to read complaints and reviews, or file yours.Apı Plus Technology'de Proje Teslimatı Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali
Apı Plus Technology’den aldığım yazılım hizmetinde yaklaşık 1 aydır ciddi bir zaman planı sorunu yaşıyorum. Başta belirlenen terminlere uyulmadı ve proje belirtilen sürede tamamlanmadı.
Apı Plus Technology ile yaptığımız çalışma 12345 numaralı sözleşme/teklif üzerinden ilerliyor. Ancak aradan geçen süreye rağmen teslimat yapılmadı ve süreç uzadıkça işlerim aksadı.
Bu gecikmenin artık bir an önce son bulmasını ve yazılım işinin acilen, eksiksiz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin net bir takvimle hızla sonuçlandırılmasını rica ederim.
Şikayetinizi değerlendiriyoruz. Teşekkürler, Test
Değerlendirmeniz için teşekkür ederimn, ekran görüntüsü ekliyorum
Sayın Sinem Hanım, Apı Plus Technology olarak hizmetimizde yaşadığınız gecikme ve buna bağlı olarak iş akışınızın aksaması nedeniyle çok üzgünüz. 12345 numaralı sözleşme kapsamında belirlenen terminlerin 1 ay içinde gerçekleşmemesi, sizin için büyük bir mağduriyet yaratmış olduğunu anlıyoruz. Bu durumu telafi etmek amacıyla, gecikmenin nedenlerini ayrıntılı bir şekilde raporlayıp en kısa sürede size sunacağız. Ayrıca, projenizin hızla ilerlemesi ve eksiksiz tamamlanması için ek bir kaynak tahsis edeceğiz. Gecikme süresi için de tazminat sağlanacaktır. Raporu ve yeni takvim önerimizi en geç iki iş günü içinde ileteceğiz. Böylece projenin kalan aşamalarını net bir zaman çerçevesi içinde tamamlayabiliriz. Yaşadığınız sıkıntıyı en kısa sürede gidermek için tüm ekibimizle birlikte çalışıyoruz. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder, sürecin sorunsuz ilerlemesini temin ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
