Apak Halı Yıkama | Kayseri Halımın Rengi Bariz Şekilde Soldu

Kayseri Kocasinan Uğurevler’de hizmet veren Apak Halı Yıkama’ya 29 Haziran 2026 tarihinde vermiş olduğum halım, yıkamadan geldikten sonra kullanılamaz hale geldi. Halımın rengi bariz şekilde soldu, tüylü kısmında belirgin bir incelme oluştu ve kenar kısmında yırtık meydana geldi.

Bu durumu fark eder etmez firma ile telefon üzerinden görüştüm. Yaptığımız görüşmede, halıdaki yırtığın kendilerinden kaynaklanması durumunda sadece overlok yapabileceklerini, bunun dışında hiçbir işlem yapamayacaklarını söylediler. Renk atması, tüylerdeki incelme gibi hasarların kendi hatalarından kaynaklanmadığını, dilersem istediğim yere başvurabileceğimi belirttiler.

Halı şu an için gözle görülür derecede zarar görmüş ve eski haline dönmesi mümkün olmayan bir durumda. Bu nedenle, zarar gören halımın bedelinin firma tarafından karşılanmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.