to read complaints and reviews, or file yours. 
Aracımızı 4 gün öncesinden randevu alarak 08.04.2025 tarihinde saat 10.00'da Antalya Antoto bayisine yıllık bakıma getirdik. Bakım işlemlerinin bir buçuk saat süreceği, eğer aracımızın yıkanmasını istiyorsak öğleden sonra gelmemiz gerekeceği, çok sıra olduğu söylendi (biz 4 gün öncesinden randevuyu orada sıra beklememek için almıyor muyuz?). Yani 11.30'da aracımızı teslim alabilecekken sadece yıkama için en az 2 saat daha beklememiz gerekeceği için yıkama talep etmedik. Bizimle ilgilenen yetkilinin yaklaşımı sonrasında araç yıkama işleminin Chery Antoto bayisi tarafından 'angarya bir iş' olarak görüldüğü sonucuna vardık. Chery markasını seven ve memnuniyetle kullanan kişiler olarak bu yaklaşımdan ve bu durumda bırakılmaktan inanılmaz derecede rahatsızlık duyuyoruz. Daha önce birçok marka otomobil kullanmış kişiler olarak hiç böyle bir durumla karşı karşıya gelmemiştik. Bizim için marka değeri 'markanın' bu tür küçük detaylara verdiği önemle belli olur. Bu konuda Chery Antoto bayisi sınıfta kalmıştır. Dolayısıyla bu da marka değerinizi bizim çevremizde bundan sonra olumsuz etkileyecektir. 11500 TL gibi günümüz şartlarında hiç de az olmayan bir rakam ödedikten sonra en azından aracımızın yıkanmasını beklerken sanki bunu dileniyormuşuz gibi bir durumda bırakılmak ben ve eşimi inanılmaz derecede rahatsız etmiştir. Bilgilerinize...
08.02.2025 13:30'da Antoto Antalya'da servis randevum vardı. 30 bin bakım yapıldı; o kadar para vermemize rağmen aracım yıkanmadı, eminim ki faturada da vardır. Yıkama ücreti diye... Ha, bir de faturanın tamamı verilmiyor. İlk sayfası veriliyor. Kendilerini çok akıllı sanıyorlar sanırım. Sağ far buğ...
Antalya Ant Oto Chery servisinde bugün aracımın 15.000 bakımını yaptırdım. 10614 TL ödenen fahiş fiyatı geçtim aracı yıkamadan teslim etmeleri verilen hizmetin ve müşteriye verilen değerin karşılığıdır. Gerçekten çok yazık... Artık bakım ve sorunlarda bir daha düşünmek lazım!
01/03/2025 tarihinde Antoto Chery bayisine yıllık bakım amacıyla gittim. Bundan 3 gün önce İ** Bey ile yaptığım konuşmada 9500 TL olan bakım ücretine ek 1000 TL'lik bir farkla motor koruma adı altında motora bir bakım yapabileceklerini ilettiler. Chery merkez ile yaptığım görüşme sonucu böyle bir uy...
Antalya Antoto Chery bayisinden aldığım 0 (Sıfır) Chery Pro 7 aracımı teslim aldıktan sonra kaput koruma işleminde hatalar (baloncuklar) fark edip, satış danışmanına bildirdim. Satış danışmanı baloncukların normal olduğunu geçmez ise aracı servise getirmemi söyledi. Problem olarak görmedi. Aracımı 4...
İncar Chery servisinden 17.06.2025 tarihinde, 07.07.2025 tarihi saat 13.30'a ilk bakım randevusu aldım. Bakım süresinin 2,5 saat süreceğini ve ücretin 9.870 TL olacağını söyleyip randevuyu oluşturduk. 07.07.2025 tarihinde randevu saatinde servise gittim, aracın yıkanıp teslim edilmesini isteyip 13.3...
Yorumlar