Kapı Kilitli Ve Bilet İptali Bilgilendirmesi Yok, Tam İade Talebi

28 Ocak tarihinde Antares Sanat Merkezi’nde saat 19.30’da gerçekleşmesi gereken “Suç ve Ceza” oyununa, Samsung Fırsatlar üzerinden 8 Aralık’ta bir öğrenci ve bir tam olmak üzere iki adet bilet satın aldım. Öğrenci bileti için 120 TL, tam bilet için ise 150 TL ödedim.

Etkinlik günü Antares Sanat Merkezi’ne gittiğimizde kapıların kilitli olduğunu gördük, içeride hiçbir görevli yoktu ve bize biletimizin iptal edildiğine dair önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Antares Sanat Merkezi’ni iki kez telefonla aramama rağmen telefonlar açılmadı, bu yüzden iptalden haberdar olamadık ve kapıda beklemek zorunda kaldık.

Samsung Fırsatlar üzerinden aldığım bilete ait sipariş/referans numaram da mevcut. Hem hiçbir şekilde bilgilendirilmememiz hem de kapıda mağdur edilmemiz nedeniyle, aldığımız bir öğrenci ve bir tam bilet ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.