Otoparkta Kapalı Alanlarda Sigara, Yıkama Alanı Ve Hava Koşulları Sorunları

Antares AVM Etlik’e uzun süredir giden bir müşteriyim ve ne yazık ki bazı temel konularda ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Bu sorunlar her gidişimde devam ediyor, en son bugün de aynı durumlarla karşılaştım.

Otoparkta araç yıkama alanı, duba koyarak en az 3, bazen 4 bölüm park yerini sürekli kapalı tutuyor. Yıkama yapılmadığı zamanlarda bile bu alanlar boş duruyor ve diğer müşterilerin kullanmasına izin verilmiyor. Bu durum hem düzensizliğe hem de gereksiz bir kalabalığa neden olurken park yeri bulmayı ciddi şekilde zorlaştırıyor.

Otoparktan AVM’ye geçiş yapılan kapalı bölümde sigara içildiğine sürekli denk geliyorum. Kapalı alanda sigara içilmesi hem yasak olmasına rağmen sürüyor hem de otoparktan AVM’ye geçerken duman solumak zorunda kalmamıza neden oluyor.

Ayrıca girişte bulunan spor merkezinin duşlarından sürekli ağır bir klor kokusu geliyor. Havalandırma olmadığı için bu koku alanda yoğun bir şekilde hissediliyor ve içeri girerken boğucu bir hava oluşuyor.

Restoran bölümünde ise klima ve havalandırma kesinlikle yetersiz. Özellikle yoğun saatlerde alan çok sıcak ve bunaltıcı oluyor, yemek yemek için oturduğumuzda rahat edemiyoruz. Uzun süre kalmak neredeyse imkansız hale geliyor.

Tüm bu nedenlerle, otoparkta yıkama alanının duba ile kapatıp atıl bıraktığı park yerlerinin düzenlenmesini, otopark içi de dahil olmak üzere kapalı alanlarda sigara içilmesine kesinlikle izin verilmemesini, spor merkezi tarafında havalandırmanın iyileştirilmesini ve özellikle restoran bölümünde klima ve havalandırma kapasitesinin artırılmasını talep ediyorum. Müşteri konforunu ve sağlığını önceleyen somut adımlar atılmasını rica ediyorum.