Hastanede Randevu Gecikmesi Ve Personel İlgisizliği

Hastanede doktor olan B****** Ş**** ve yanında çalışan sekreteri O***, bugün için sistemlerinde bir problem olduğunu öne sürerek ve daha sonrasında ücret ödemeden sistemi göremeyeceklerini söyleyerek, 10.30’da olan randevumda beni 11.07 civarında içeri aldılar. Yaklaşık 40-45 dakika beklediğim hastaneden hiçbir sonuca ulaşamadan ayrıldım. Daha sonra eşim için kan alma yerine gittik. Dahiliye polikliniğinde bize kan tüplerini verecek görevli, telefonla konuşarak bizim işlemlerimizi yaptı ve ben, neyi neye taktığı konusunda şüpheye düştüm. Sonuçta siz biliyor olabilirsiniz ama hastaların psikolojik olarak şüpheye düşmesi, hastane olarak sizin için doğru bir davranış değil. Kan alırken, kanı alan görevli diğer hemşire arkadaşıyla sohbet ederek bu işlemi yaptı. Ben hastaneye bu sebeple gitmiyorum; diğer doktorun diğer doktora ne dediğini duymak istemiyorum. Lütfen bu konuyla alakalı olarak hastane personelinize acil eğitim verin. Bu konuyu gerektiği kadar uzatacağım çünkü...