to read complaints and reviews, or file yours.Kepez Kütüphanesindeki Aşırı Kontrol Ve Dijital Kısıtlamalar Çalışma Ortamını Boğuyor
Kepez Belediyesi Antalya Kütüphanesi’ni yaklaşık bir yıldır düzenli olarak ders çalışmak için kullanıyorum. Ancak uygulanan sistem ve kurallar, ders çalışmayı kolaylaştırmak yerine insanı bu ortamdan soğutacak düzeye gelmiş durumda.
Daha girişte QR kod okutma, ardından sandalye için rezervasyon zorunluluğu ve buna rağmen her salona giriş çıkışta tekrar tekrar QR okutma süreci insanı gerçekten bunaltıyor. Kısa bir mola verip dönerken, hatta sadece WC’ye giderken bile yeniden QR okutmak zorunda kalmak, kütüphaneden çok turnikeli bir kontrol alanındaymışım hissi veriyor.
Her katta görevli bulunması ve sürekli gözlendiğinizi hissettiren bir ortam da ayrı bir rahatsızlık kaynağı. Merdiven boşluğunda kısa bir telefon görüşmesi yapmaya kalktığınızda bile birkaç saniye içinde görevli gelip müdahale ediyor. Sessizlik elbette önemli fakat kullanıcıya sürekli denetlenen ve takip edilen biri olduğu hissini vermek, huzurlu çalışma ortamını tamamen yok ediyor.
Bazı alanlarda yalnızca fiziksel kitap veya roman okunabileceği, tablet kullanımının bile yasak olduğu söyleniyor. Oysa günümüzde öğrencilerin ders materyallerinin büyük kısmı dijital. Tabletle ya da dijital bir cihazla ders notu okumayı dahi kısıtlamak, çağın eğitim gerçekleriyle bağdaşmayan bir uygulama.
Wi-Fi sistemi ise kullanıcı deneyimini daha da zorlaştırıyor. Aynı anda yalnızca tek cihaza bağlanmaya izin veriliyor. Günümüzde bir öğrencinin hem bilgisayarını hem telefonunu bazen de tabletini aynı anda kullanma ihtiyacı varken, “tek kullanıcı tek cihaz” anlayışıyla hareket edilmesi, ders çalışmayı teknik olarak da güçleştiriyor. Telefonda Wi-Fi’ye bağlıyken bilgisayardan verimli bir şekilde çalışamıyorsunuz.
Bütün bu karmaşık ve katı sistemin yanında, en temel ihtiyaçlar bile yeterince düşünülmemiş. WC’lerde elinizi yıkadıktan sonra kurulanmak için peçete bulunmaması ve sadece el kurutma cihazına mahkûm bırakılmanız, detay gibi görünse de genel bakış açısını yansıtıyor. QR, rezervasyon ve kısıtlamalar konusunda gösterilen titizliğin bir kısmının kullanıcıların konforuna ayrılmadığı çok açık.
Toparlamak gerekirse, kütüphanenin düzenli ve sessiz olması gerektiğine elbette itirazım yok, ancak burada uygulanan sistem düzeni sağlamak değil, kullanıcıyı bunaltan bir bürokrasi ve kontrol mekanizmasına dönüşmüş durumda. Ders çalışmaya geldiğimiz bir mekanda, her adımda QR okutmak, sürekli kural düşünmek ve görevli uyarısı beklemek, kütüphane amacının önüne geçiyor.
Mevcut uygulamaların ve kullanıcı deneyiminin bütüncül bir bakışla tekrar değerlendirilmesi ve özellikle öğrencilerin ihtiyaçlarını önceleyen, daha esnek ve insani bir sistem tasarlanması gerektiğini düşünüyorum. Şu anki haliyle bu kütüphane, insanı ders çalışmaya teşvik etmekten çok bir an önce çıkıp gitme isteği uyandırıyor.
Çalışma saatleri de ayrıca gerçekten hayal kırıklığı. Bir kütüphanenin akşam 22.30’da kapanması, özellikle sınava hazırlanan öğrenciler için zaten yeterince kısıtlayıcıyken bazı sabahlar 12.00’de açılması kabul edilebilir değil. İnsanların gününü buna göre planladığı bir yerde açılış-kapanış saatlerinin bu kadar düzensiz olması ciddi bir problem. Özellikle sınav döneminde öğrencilerin en çok ihtiyaç duyduğu şey uzun ve kesintisiz çalışma saatleri. Bu kadar büyük bir kütüphanenin en azından sınav dönemlerinde 24 saat açık olması, mümkün değilse bile çok daha uzun saatler hizmet vermesi gerekir. Kütüphane zaten QR, rezervasyon, cihaz, Wi-Fi ve sürekli denetim gibi sayısız kısıtlamayla kullanımı zorlaştırıyor. Bir de üstüne çalışma saatlerini bu kadar sınırlamak gerçekten öğrenciyi düşünmeyen bir sistem olduğunu hissettiriyor. Kütüphane öğrencinin çalışma saatini kısıtlayan değil, çalışma imkânını artıran bir yer olmalı.
