40 Dakika Bekledim Siparişim Açıklama Olmadan İptal Edildi

02.05.2026 tarihinde saat 15:06’da Trendyol GO üzerinden Antakya Döner Güvenler şubesinden vermiş olduğum siparişim, yaklaşık 40 dakika sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden keyfi olarak iptal edildi. Ne uygulama üzerinden ne de restoran tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı.
Siparişin bu şekilde, uzun süre beklettikten sonra sebep belirtilmeden iptal edilmesini son derece ciddiyetsiz ve müşteri memnuniyetini önemsemeyen bir yaklaşım olarak görüyorum. Bu yaşananı ilgili tarafların dikkatine sunuyor, benzer durumların başka müşterilerin de başına gelmemesini umuyorum.



