A****’nin Saygısız Ve Tehditkar Tavırları Mağaza İmajını Zedeledi
Yusuf
03 Ocak 00:16
3.071
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Musa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kasiyerin Müdahalesiz Bırakması Şiddetli Tartışma Ve Tehdit Oluşturdu
Musa
29 Mart 11:50
497Musa'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
29.03.2026 tarihinde saat 10:56 civarında Gaziantep merkez Anpa Gross şubesinde yaşadığım bir olayı belirtmek istiyorum. Alışverişimi yaptıktan sonra kasada aldığım ürünleri poşetlemeye çalışıyordum. Poşetleme işlemini henüz bitirmemişken kasiyer, arkamdaki müşteriyi almaya başladı ve onun işlemini de tamamladı. Hem kasiyer hem de arkamdaki müşteri, poşetleme işlemini dışarıda yapmam gerektiğini söyledi.
Ben de böyle bir imkanım olmadığını, sadece 1–2 dakika beklemelerini rica ettiğim halde, arkamdaki müşteri benimle tartışmaya girdi ve beni dövecek kadar ileri gitti. Bu esnada kasiyer hiçbir şekilde olaya müdahale etmedi, yalnızca güvenlik görevlisi duruma yardımcı oldu.
Ben bu tür bir saygısızlık ve şiddet boyutuna varan gerginliğin, kasada personelin doğru yönlendirmesiyle asla yaşanmaması gerektiğini düşünüyorum. Gerek kasiyerlerin bu tip durumlarda müşteriyi koruyacak, yönlendirecek şekilde eğitilmesini, gerekse benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
29 Mart 15:30 (Şikayetten 3 saat sonra)
Musa
29 Mart 17:06
Musa
05 Nisan 12:38
Musa
05 Nisan 12:39
Benzer Şikayetler
Hasan sonucu yetersiz buldu
Kasiyerin Boş Koli Talebimi Reddetmesi Ve Saygısız Davranışı
Hasan
19 Şubat 20:11
54116.02.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Gaziantep’te bulunan Gaziantep Anka Gros Market şubesine alışveriş için gittim ve yüklü miktarda alışveriş yaptım. Mağaza görevlisinden aldığım boş koliyi kasada kullanmak istediğimde, kasiyer diğer müşterilerin yanında ısrarla koliyi veremeyeceğini söyledi ...
Kasiyerin Asılsız Suçlamaları Ve Hakaretli Davranışı
Gizem
21 Mart 21:10
46821.03.2026 tarihinde saat 20.15 civarında Pendik Neomarin Anpa Gross şubesinde kasiyer S**** D**** ile çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Alışverişim sırasında 1 poşet istedim, kasiyer bana 2 poşet verdi. Bunun üzerine poşetlerden birini istemediğimi söyleyip geri verdim. Kasiyer ise bana “Ben 2 t...
kasiyerin-asilsiz-suclamalari-ve-hakaretli-davranisi-1.jpg
Personelin Saygısız Tutumu Ve Müdürün Yetersiz Tepkisi
Murat
22 Mart 21:08
62322.03.2026 tarihinde Anpa Gross Haramidere şubesine alışveriş için gittim. Tuvalet kağıdı almak isterken ürünün alt rafta olmadığını, üst kattan indirilmesi gerektiğini öğrendim. Bunun üzerine mağaza personelinden yardım istedim ancak görevli bayan personel “Ben karışmam, ilgilenmiyorum” tarzında te...
Tuğba sonuçtan hiç memnun değil
Özürsüz Çalışanın Yaşlı Müşterinin Ayağını Çarpması
Tuğba
01 Şubat 16:07
1.7181 Şubat 2026 tarihinde, öğle saatlerinde yaklaşık 13.30–14.00 civarında Anpa Gross Çam ve Sakura Şubesi'nde babamla birlikte alışveriş yaparken son derece rahatsız edici bir olay yaşadık. Reyondan geri çıkmaya çalıştığımız sırada, mağaza çalışanlarından biri yükleme aracıyla babamın ayağına çarptı. ...
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
Anpa Gross Market Alışverişim!
Anpa Gross Market En Alttan Çıkan Sürpriz Hindi
Anpa Gross Market Poşetlerin Kalitesizliği!
Anpa Gross Market Tost Peyniri Bozulması!
Anpa Gross Market Paketin İç Kısmında Ekşimiş Kötü Peynirler Var!
Anpa Gross Marketten Alınan Kavurmadan Kemik Çıktı
Yorumlar