Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Anpa Gross Şubesinde Haksız Suçlama Ve Çifte Ücret Talebi

Mohammad'ın Teşekkür Mesajı
“İşlemim çözüldü Anpa groos ve Mehmet sırdaş beyefendiye çok teşekkürler ederim”

07.10.2026 tarihinde saat 20:20 civarında Anpa Gross Haramidere şubesinde çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Marketten yaklaşık 10 kilo dana Eti aldım. Poşetleri yerleştirirken bir paketi koyacak yer bulamadığım için önde küçük bir boşluğa bıraktım. Hava çok sıcak olduğu için montumu da alırken tamamen yanlışlıkla kıyma paketinin olduğu yere koymuşum. O paket yırtık olduğu için öne almıştım.

Alışverişim bitip kasadan geçtikten sonra kapıda güvenlik görevlisi tarafından durduruldum ve bana çok sert bir şekilde hırsızlıkla suçlandım. Sürekli bu ithamda bulunuldu. Anpa Gross’un devamlı müşterisiyim ve hayatımda ilk defa böyle bir durum yaşıyorum. Tamamen yanlışlıkla yaptığım bir hareket için benden ürünün iki katı ödeme istendi, ben de ödemeyi yaptım. Buna rağmen adeta kelepçelenmiş gibi tutulmam ve bu şekilde muamele görmem beni son derece rencide etti.

Yanlışlıkla yaptığım bu hareketin hırsızlık gibi ağır bir suçlama ile kişilik haklarımı zedeleyecek şekilde ele alınması ve üstelik iki kat ödemeye zorlanmamın düzeltilmesini, fazladan alınan tutarın iadesini ve ilgili güvenlik görevlisi ile sorumlular hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için tedbir alınmasını talep ediyorum.

1 Destek
8 Ekim 09:32 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba Mohammad Bey, Öncelikle yaşamış olduğunuz durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı şekilde kontrol sağlayabilmemiz ve gerekli incelemeleri gerçekleştirebilmemiz için sizi WhatsApp destek hattımıza davet ediyoruz. WhatsApp hattımız üzerinden bizimle iletişime geçerek alışveriş bilgilerinizi ve yaşanan durumla ilgili detayları paylaşmanızı rica ederiz. Gerekli kontroller sağlanarak tarafınıza en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz.

Mohammad
10 Ekim 14:06

Anpa gross şubesine ve yetkili kişilere çok teşekkür ederim işlemim çözüldü hediyeler için çok teşekkürler her şey için teşekkürler

Mohammad
10 Ekim 14:23

İşlemim çözüldü Anpa groos ve Mehmet sırdaş beyefendiye çok teşekkürler ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Anpa Gross Market Haramidere Şubesinde Kadına Yönelik Saygısız Ve Aşağılayıcı Davranış

30.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16:30–16:45 arasında Anpa Gross Haramidere şubesinde yaşadığım saygısız ve aşağılayıc...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Anpa Gross Market Hünkar Marka Böcekli Nohut!

Anpa Gross MarketHünkar Marka Böcekli Nohut!

Profil fotoğrafı
Özlem
Anpa Gross Market Defolu Karton Bardak

Anpa Gross MarketDefolu Karton Bardak

Profil fotoğrafı
Murat
Anpa Gross Market Tavuk Pirzola İçinde Ekstra Kemik

Anpa Gross MarketTavuk Pirzola İçinde Ekstra Kemik

Profil fotoğrafı
Ali
Anpa Gross Market Yumurta Kurtlu Çıktı

Anpa Gross MarketYumurta Kurtlu Çıktı

Profil fotoğrafı
Osman
Anpa Gross Market Gofrik Mini Paketinden Boş Hava Dolu Mini Çikolata Paketi

Anpa Gross MarketGofrik Mini Paketinden Boş Hava Dolu Mini Çikolata Paketi

Profil fotoğrafı
Yasemin
Anpa Gross Market Silivri Market Arabaları

Anpa Gross MarketSilivri Market Arabaları

Profil fotoğrafı
Beyzanur

Öne ÇıkanKonular