Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Kriter Filtreleri Anketleri Engelliyor Ve Ödemeler Beklemede

779

Yaklaşık iki haftadır Ankethane web sitesi üzerinden düzenli olarak anket dolduruyorum ancak sistemle ilgili iki ciddi sorun yaşıyorum. Anketlerin büyük çoğunluğunda daha ilk sorularda “kriterlere uygun değilsiniz” uyarısı verilip anket başarısız sayılıyor. Örneğin buzdolabı anketini 30 yaş üstü yapmayacak da kim yapacak, şehir seçimini bile beğenmeyen bir kriter sistemi var gibi görünüyor. On anketten en fazla bir tanesinin kabul edilmesi hem zaman kaybına yol açıyor hem de kriterlerin neye göre belirlendiğini anlamamı zorlaştırıyor.

Diğer taraftan, tamamlayıp başarıyla bitirdiğim bazı anketlerin ücreti hâlâ “beklemede” görünüyor. Şu an hesabımda üç anket karşılığı toplam 60 TL beklemede görünüyor ve neden onaylanmadığı konusunda hiçbir açıklama yok. Bu nedenle WhatsApp destek hattına da mesaj attım fakat herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Hem kriter sisteminin açık ve anlaşılır şekilde açıklanmasını, hem de beklemede görünen toplam 60 TL’lik anket ücretimin en kısa sürede onaylanarak hesabıma aktarılmasını talep ediyorum. Ayrıca, kullanıcıların emek ve zamanına karşılık net ve şeffaf bir bilgilendirme süreci oluşturulmasını istiyorum.

1 Destek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ankethane'de Ödeme Sorunu Ve İletişim Eksikliği

1.108

Yaklaşık bir aydır Ankethane üzerinden anket dolduruyorum. Başta, anket yaparak para kazanacağımız ve anket başına ortal...

Ankethane'de Onaylanmayan Anketler Bakiyemi Çekmemi Engelliyor

1.169

Yaklaşık 1 senedir Ankethane uygulamasını kullanıyorum ve aylardır bakiyem beklemede görünüyor. Uygulamada toplam bakiye...

2 Destek

Ankethane Platformunda Ödeme Gecikmesi Ve Geçersiz İstek Hatası

1.136

Ankethane platformunda uzun süredir online anket dolduruyorum ve daha önce aynı sistem üzerinden üç kez sorunsuz şekilde...