to read complaints and reviews, or file yours.Ankethane Uygulamasında Çekim Talebim Beklemede Ve Destek Hattından Yanıt Alamıyorum
Ankethane uygulamasından 11 Temmuz tarihinde 300 TL tutarında çekim talebi oluşturdum. Çekim yaptığım IBAN kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma ait olmasına rağmen tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı ve sistemde çekim talebim “beklemede” olarak görünüyor.
Bu süreçte Ankethane’nin destek hattına ulaşmaya ve geri dönüş almayı beklemeye rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem paramın beklemede kalması hem de iletişim eksikliği nedeniyle mağdur durumdayım.
300 TL’lik çekim tutarımın, kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma bir an önce yatırılmasını ve bu gecikmenin nedenine ilişkin tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.
300 TL tutarında çekim talebimi 11 Temmuz’da oluşturmuşum, ancak tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı ve sistemde ‘beklemede’ olarak görünüyor. Ankethane destek hattıyla iletişime geçmeye çalıştım ama hiçbir geri dönüş almadım. Bu durum beni mağdur etti ve hâlâ bir çözüm bekliyorum.
