Ankethane Ödeme Talebimin Sürekli Oyalaması Ve Açıklama Eksikliği

09.03.2026 tarihinde saat 17:18’de Ankethane üzerinden 323 TL tutarında Ziraat Bankası hesabıma çekim talebi oluşturdum. Aradan günler geçmesine rağmen ödemenin durumu sistemde hâlâ “beklemede” olarak görünüyor ve tutar hesabıma geçmedi.

Canlı destek hattına bağlandığımda resmi tatilleri gerekçe göstererek beklemem söylendi ancak yaklaşık bir haftadır herhangi bir ödeme yapılmadı ve süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgi verilmiyor. Bu nedenle sürekli oyalandığımı ve sürecin gereksiz yere uzatıldığını düşünüyorum.

Ankethane hesabıma bağlı telefon numaram 0530*****07’dir. 323 TL tutarındaki bu ödemenin herhangi bir ek gecikme olmadan Ziraat Bankası hesabıma yatırılmasını ve yaşanan bu gecikmenin nedeni ile bundan sonraki işlemlerde tekrar etmemesi için alınan önlemler konusunda açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.