Online Ödeme Sistemindeki Hata Alışverişimi Engelledi

3 Aralık Çarşamba günü saat 19.45 civarında Ankaragücü Store üzerinden 919 TL tutarında online alışveriş yapmak istedim. Ödeme ekranında her denememde “pos tanımlanamadı” hatası aldım ve hiçbir şekilde çekim yapılmadı, dolayısıyla siparişimi oluşturamadım.

Aynı sorunu defalarca yaşamama rağmen ödeme sistemi düzelmediği için alışverişimi tamamlayamadım ve müşteri hizmetlerine de ulaşamadım. Online mağazadan alışveriş yapmak isterken bu şekilde engellenmekten dolayı mağdur oldum.

Ankaragücü Store’un online ödeme sistemindeki bu hatayı, özellikle “pos tanımlanamadı” uyarısını almayacağım şekilde düzeltmesini ve siparişimi sorunsuz bir şekilde oluşturup ödememi yapabilmem için gerekli işlemleri yapmasını talep ediyorum.