to read complaints and reviews, or file yours.Tamamlayıcı Sağlık Sigortasında Psikolojik Danışmanlık Hizmetinden Yararlanamama Ve Destek Eksikliği
Ankara Sigorta'dan nisan ayında tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçede sağlık destek kapsamında kapsamında psikolojik danışmanlık paketini kullanmak istedim. Ankara'da anlaşmalı klinikleri olmadığı için online alabileceklerimi belirttiler. Kabul ettim. Online görüşme için arayan danışmanlık firması IBAN bilgilerini verip ödeme almaları koşuluyla danışmanlık alabileceğimi belirttiler :) poliçe, sadece buraya kadar olan kısmı karşılıyormuş inanılır gibi değil. Çağrı merkezini aramama rağmen hiçbir şekilde çözüm bulamadım. Parasını ödediğim poliçede verdiğiniz sağlık hizmetinden faydalanıp danışmanlık alamadıktan sonra nasıl danışmanlık hizmeti verilmiş oluyor? Yaptıkları dönüş bile alakasız, ilk seans %100 karşılanır deyip seans ücreti talep ediyorlar. Tüm yasal haklarımı kullanacağım. Ödemesini yaptığım poliçeden yararlanamıyorum!
Sayın Didem O., Başvurunuz tarafımızca incelenmiş olup ilgili birime yönlendirilmiştir. Çözüm ekiplerimiz tarafından sizlere yardımcı olabilmek adına konu hassasiyet ile değerlendirilerek en kısa sürede dönüş sağlanacaktır. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Sayın Didem O., Talebiniz hususunda tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili tüm taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Sizlere her konuda yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Ankara Sigorta
Kime dönüş yapılmış pardon? Ben herhangi bir dönüş almadım?
