to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Uzun Süre Hazırlanıyor Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmiyor
4 Ağustos 12:161
23 Temmuz 2026 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Ankara Kitap Merkezi adlı satıcıdan Parla Paragraf Soru Bankası isimli kitabı sipariş ettim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen siparişim hâlâ hazırlanıyor ve uygulamada “sipariş devam ediyor” şeklinde görünüyor, herhangi bir ilerleme veya bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm, her seferinde sadece talep açıldı ancak somut bir çözüm veya geri dönüş sağlanmadı. Sipariş numaram 5400***96’dır. Ürünün bir an önce kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve yaşanan gecikmenin nedeni hakkında açık ve net bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
