to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi kulak burun boğaz polikliniği genel hastane e2 otopark katında, polikliniğin önünde beklerken özel gereksinimleri olan bebeğim orada kustu. Hemen temizlik personelini çağırdım; ancak gelen görevli, yüzüme kızgın bir ifade ile bakarak “Biz de çocuk büyüttük, çocuğu mu n...
25 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Bilkent Şehir Hastanesi Radyoloji Onkoloji bölümüne hasta getirdiğimde, bölüm önündeki otoparkta görevli olan esmer tenli, zayıf ve uzun boylu bir personelin, en az üç araç sahibinden para aldığını bizzat gördüm. Çıkan araçların peşinden giderek nereye gittiklerini s...
30.07.2025 tarihinde, 35 günlük bebeğimizin koltuktan düşmesi sebebiyle acilen Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Gözlem 2 bölümüne başvurduk. Ancak burada görevli doktorlar ve asistanlar, yaşadığımız zorluğa ve endişemize rağmen bize inanmayıp küçümseyici ve aşağılayıcı bir şekilde davrandılar, psikoloj...
16:10 ve 16:20 'de göz polikliniğinde hem eşim hem de benim randevum vardı. Çıkış saati olduğu için otoparktaki yoğunluktan dolayı saat 16:15 'te göz polikliniğindeydik fakat doktorlar çıktığı için işlem yapılmadı, yarım saat öncesinde burada olmamız gerektiğini söylediler, ayrıca e-nabız üzerinden ...
Ankara Şehir Hastanesi'nde 16:10 ve 16:20'de göz polikliniğinde hem eşim hem de benim randevum vardı. Çıkış saati olduğu için otoparktaki yoğunluktan dolayı saat 16:15'te göz polikliniğindeydik, fakat doktorlar çıktığı için işlem yapılmadı. Yarım saat öncesinde burada olmamız gerektiğini söylediler....
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi otoparkının havalandırması çalışmıyor, içerisi aşırı derecede sıcak. Araçlarımızın içinde durulamıyor. Lütfen havalandırmanın yapılmasını arz ediyorum. Sıcaktan araçların içinde yatılamıyor. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum, saygılarımla arz ederim.
Nasıl bir yoğunluk var anlamıyorum, hiçbir şekilde hizmet alamıyoruz. İşleyişte ciddi sıkıntılar var. Babam için ara ara geliyoruz ancak ne adam gibi bir hizmet ne de sorun çözme var. Ciddi bir sağlık sorunu olanlara Allah yardım etsin tetkik amaçlı MR istendi onun için bile 1,5 ay sonraya randevu v...
Trafik sorunu artık çileye döndü. Yarım saattir b2 otoparkından b1 e geçilemedi. Çıkış yapmak ne mümkün otopark görevlileri diye birileri geziyor ama ne iş yaptıkları belli değil. Böyle bir hastanede böyle bir sorun olmamalı. Saatlerdir çıkış yapmaya çalışıyoruz. Karmaşıklığı ayrı dert kalabalıklık ...
Kapalı otoparkta engelli yeri yoktu. Engelli kartı olmayanlara güvenlik hiçbir şekilde bakmıyor. B1 - B2 güvenliği çalışmaz, tembel. Kanuni engelli kart yeri olan görevli de ilgilenmiyor, memnun değilim. Güvenliğin çalışması gerekiyor. Hem 4 aydır her zaman şikayet ediyorduk, onlar ise boş veriyord...
Kolonoskopi için saatlerce bekledim. Saat 9'a randevu verildi ama öğlene kadar sıra gelmedi. Bu kadar bekletmenin anlamı ne? Randevudan önce yarım saat dense ona göre gelinir, otoparka geç gelindiği için kolayca yer bulunur, hastane kalabalık olmaz. İnsana değer verilmiyor. Sabah gelsin beklensin de...
Trafik sorunu artık çileye döndü. Böyle bir hastane yapıp trafiği çözememek olacak iş değil. Otoparka giremiyorsun, girsen çıkamıyorsun, hastana içindeki yolda yapılan dur kalk masrafına yeni hastane yapılır. İçeride trafiği yönlendiren bir görevli de yok.
Hastanenizde çalışan E*** isimli kadını, eşimle konuşurken yakaladım. 'Eşimin numarasının sende ne işi var?' diye sorduğumda, 'Ben bu hastanede çalışıyorum, işlemini yapmak için yardımcı oldum.' dedi. Eşimi inip otoparka kadar almış. Bu kadını ben ikinci kez yakalıyorum. 'Siz her hastayla böyle özel...
Ankara Bilkent Şehir Hastanesi acil servisin açık otoparkına tekerlekli sandalyeyle ilerlerken rampa iniş yerlerine park edilen arabalar sonucunda hasta ve hasta yakınları mağdur oldu. Park edilmemesi gereken yerlerde park edilme sorunuyla karşılaştık
14.09.2023 tarihinde sabah saat 10:00 da randevum vardı fakat otopark sıkıntısı yüzünden randevuma 1 saate yakın geç kaldım otopark için bir çözüm üretilmesini istiyorum kapalı otoparkı 2 kat değil 4-5 kat olması gerekiyor. Ben arabayı park etmek için randevuma geç kalıyorum. Açık otoparkında da hiç...