Çocuk Hastalara Yetersiz İlgi Ve Uzun Bekleme Süreleri: Acil Serviste Yaşanan Sorunlar

4 yaşındaki çocuğum 30 Eylül’den beri ateşli olduğu için önce Etimesgut Devlet Hastanesi’ne, ardından Bilkent Şehir Hastanesi Çocuk Acil bölümüne başvurdum. Her iki hastanede de acil olmasına rağmen muayene için uzun süre beklemek zorunda kaldım. Etimesgut Devlet Hastanesi’nde 1 kez, Bilkent Şehir Hastanesi’nde ise iki kez acile gittim ve her seferinde en az 2-2,5 saat sıra bekledim. Bu süreçte çocuğumun ateşi yükseldiği için yanımda getirdiğim şurubu verdim, üstünü çıkardım ve kendi imkanlarımla müdahale etmek zorunda kaldım.

Her iki hastanede de sadece muayene edilip antibiyotik reçetesi yazıldı, herhangi bir kan veya idrar tahlili yapılmadı, serum takılmadı. Çocuğumun günlerdir ateşi düşmüyor ve kullandığımız antibiyotiklere rağmen iyileşme olmadığını belirtmeme rağmen yine antibiyotik yazılıp gönderildik. Hastane personeliyle iletişim kurmakta da zorluk yaşadım; güvenlik görevlisi dışında kimseye ulaşamadım, hemşire bile yoktu.

Koca koca şehir hastanelerinde yeterli sayıda personel yok ve çocuklar ateşli halde saatlerce bekletiliyor. Ayrıca muayeneler üstünkörü yapılıyor, gerekli tetkikler yapılmıyor. İlgili personellerin görevlerini eksiksiz yerine getirmesini, acil bölümünde bekleme sürelerinin azaltılmasını ve çocuk hastalara gereken özenin gösterilmesini istiyorum.