Anka Hastanesi Yüzümdeki Asimetriden Dolayı Psikolojik Sıkıntı Ve 14.500 TL İade Talebi

3 Nisan 2026 tarihinde Gaziantep Anka Hastanesi’nde plastik cerrah ****ip askı ve botoks işlemi yaptırdım. Kampanya denilerek benden elden 14.500 TL tahsil ettiler. İşlemden bir süre sonra yüzümün bir tarafında gerginlik başladı ve ağzım bir tarafa doğru kaymaya başladı. Kendilerine her fotoğraf gönderdiğimde “bir ay sonra düzelir” denildi ancak zaman geçtikçe yüzüm daha da yamulmaya başladı ve mimiklerimi kullanmakta, özellikle gülmekte zorlanıyorum.

Kontrole gittiğimde doktor bu durumu kabul etmedi, bir sorun olmadığını söyleyip sadece kendi yaptığı işlemi anlatmakla yetindi. Beni gören herkes yüz felci geçirmişim gibi yorumlar yapıyor, dalga geçenler oluyor ve “estetik mağduru” şeklinde nitelendiriliyorum. Psikolojik olarak da son derece yıpranmış durumdayım.

Bu süreçte hastanenin hasta hakları birimine de başvurdum ancak bana iade yapılmayacağı, sadece kontrole gelebileceğim söylendi. Ben hem yüzümdeki asimetri ve bozulmanın giderilmesini, hem de doktorun durumumu ciddiye almasını beklerken, kurumun tek derdinin para almak olduğu izlenimine kapıldım. Yüzümdeki sorunun devam etmesi ve doktorun hâlâ “bir şey yok” demesi üzerine, ödediğim 14.500 TL’nin iadesini talep ediyor ve başka bir yerde tedavi olmak istediğimi açıkça belirtiyorum.

Zor şartlarda biriktirdiğim bu paranın karşılığında, hem fiziksel hem de psikolojik olarak mağdur edilmek istemiyorum. Ödediğim ücretin iadesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.