to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Zamanında Kargoya Verilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum
9 Temmuz 2025 tarihinde Anafarta ön sipariş olarak verdiğim #27888 numaralı Jandarma Komando üniforma altı kamuflaj pantolonum hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişimin oluşturulduğuna dair SMS aldım. Geçtiğimiz hafta müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün hafta içi kargoya verileceği söylendi ancak yeni haftaya başlamamıza rağmen hâlâ bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte kıyafetim olmadığı için işim aksadı ve mağduriyet yaşadım. Siparişimin bir an önce kargoya verilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
09.07.2025 tarihinde vermiş olduğum #27888 numaralı siparişim tarafıma hâlâ teslim edilmemiştir. PTT Kargo tarafından kaybolduğu tarafıma bildirilmiştir. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun gereğince ürünün bana ulaşmasından satıcı olarak siz sorumlusunuz. Kargo şirketiyle aranızdaki sorun beni ilgilendirmez. Bu nedenle; en geç 3 (üç) iş günü içinde siparişim olan ürünün yeniden tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde elimdeki tüm delillerle birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bildiririm.
