to read complaints and reviews, or file yours. 
20.08.2025 tarihinde Anafarta’dan toplamda 4 ürün (kemer ve hücum yeleği dahil) sipariş verdim. Sipariş numaram 30953. Ancak 23.08.2025 tarihinde sadece tek bir ürün tarafıma ulaştı, diğer 3 ürün teslim edilmedi. Siparişi Yozgat adresime verdim.
Eksik ürünlerle ilgili olarak hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden Anafarta müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Şu ana kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kargo takibi veya otomatik mesaj da gelmedi. Siparişin toplam tutarı 7.225 TL olup, ödemeyi banka kartı ile gerçekleştirdim. Ayrıca tarafıma herhangi bir fatura veya garanti belgesi de ulaşmadı.
Eksik olan 3 ürünümün en kısa sürede gönderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
Anafarta resmi sitesinden 15 Mart 2025 tarihinde hücum yeleği sipariş verdim fakat hâlâ kargoya verilmedi ve iletişim için aradığımda da hiçbir şekilde telefon açılmıyor. Saatlerce telefon başında bekledim, açan olmadı. 'Bize ulaşın' kısmından numara ve mail adresi bıraktım fakat yine dönüş yapılmad...
Anafarta.com üzerinden sipariş verdiğim hücum yeleği elime hiç ulaşmadı. Yaklaşık 2 hafta önce iade talebinde bulundum fakat bu süre zarfında param ia...
13 Eylül 2024 tarihinde Anafarta Asker Giyim resmi mağazasından 32620 sipariş kodu ile 2 adet üniforma üst jandarma asayiş ve 2 adet üniforma alt jandarma asayiş olmak üzere toplam 10.644,02 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişimin ardından mailime siparişimin onaylandı...
9 Temmuz 2025 tarihinde Anafarta ön sipariş olarak verdiğim #27888 numaralı Jandarma Komando üniforma altı kamuflaj pantolonum hâlâ kargoya verilmedi. Ödememi kredi kartı ile yaptım ve siparişimin oluşturulduğuna dair SMS aldım. Geçtiğimiz hafta müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün hafta içi kargo...
26 Haziran tarihinde jandarma operasyon pantolonu ve yanında bir kaç ürün siparişi daha verdim. Diğer ürünlerim geldi fakat pantolon gelmedi. Pantolon gönderildi diye mail geldi ama elime ulaşmadı. Anafarta müşteri temsilcisi ile görüşme yaptığımda 15 Temmuz günü kargoya verileceği söylendi ama o ta...
Yorumlar