Kısa Sürede Çürüyen Pantolon Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti




5 Kasım 2024 tarihinde, çok fazla övülen "Karsa" model pantolonu aldım. Ancak, henüz 1 yıl dolmadan ve toplamda 10-15 kez giymeme rağmen pantolon kendiliğinden çürüdü. Bu çürüme ve yıpranma nedeniyle ürünü incelenmesi için Anafarta şirketine gönderdim. Ancak aldığım cevap, sorunun kullanıcı hatası olduğu yönündeydi. Bir daha Anafarta sitesine dahi girmeyi düşünmüyorum. Ürün kalitesi ve ilgi çok düştü, müşteri memnuniyeti azaldı. Benzer bir olay nedeniyle yakın çevremde 5 kişi daha mağdur oldu; kalitesiz ürün satışı yapmaya başladılar.











