Anadolu Vakfı T. C. Kimlik Numarası Hatası Yüzünden Burs Başvurusu Tamamlanamıyor

Anadolu Vakfı burs başvurumu web sitesi üzerinden yapmaya çalışırken teknik bir hatadan dolayı işlemimi tamamlayamıyorum. 1 Eylül tarihinde başvuruya başladığımda önce e-posta adresimi girdiğim aşamada, ardından bugün tekrar denediğimde T. C. Kimlik numaramı girdiğim aşamada sistem “Girilen T. C. Kimlik numarası daha önce kullanılmış. Girilen bilgilerle işlem devam edilemiyor. Lütfen kontrol ediniz. Mx00001” şeklinde hata veriyor ve ilerlememe izin vermiyor.

Daha önce bu T. C. Kimlik numarasıyla herhangi bir başvuru yapmadığım halde, sistem bu uyarıyla başvurumu engelliyor. Farklı zamanlarda tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor ve burs başvurumu tamamlayamıyorum. Henüz çağrı merkezi ya da e-posta yoluyla da herhangi bir geri dönüş alamadım.

Anadolu Vakfı’ndan, T. C. Kimlik numaramın ve e-posta adresimin sistemdeki durumunun kontrol edilmesini, bu hatanın kaldırılmasını ve burs başvurumu sorunsuz şekilde yapabilmem için hesabımın/başvuru ekranımın açılmasını talep ediyorum.