Yanlış Programa Ödeme Yapıldı, Af Kayıt Yenilemesi İçin Ücret İadesi İsteniyor

Üniversitenizin Açıköğretim sistemi üzerinden af kapsamında Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik programındaki mevcut kaydımı yenilemek için işlem yaptım. Ancak sistemde işlem yaparken, af başvurusu yerine “Türkiye’de İkinci Üniversite” kapsamında Kamu Yönetimi programına yeni kayıt başvurusu da oluşmuş ve ben af başvurusu için ödemem gereken ücret yerine yanlışlıkla yeni kayıt ücretini ödemiş bulunmaktayım.

Başvuru ekranında “Türkiye’de İkinci Üniversite Kamu Yönetimi” programımın onaylandığını, ödeme de dahil olmak üzere tüm adımların tamamlandığını görüyordum. Oysa benim amacım sadece af kapsamındaki mevcut kaydımı yenilemekti, yeni bir programa kayıt olmak istemiyordum. Daha sonra durumu fark edip yetkililerle görüştüğümde, mevcut kaydımı sildirmem ve yeniden af başvurusu yapmam gerektiği bilgisi verildi. Şu an sistemde başvurularım görünmemekte, yalnızca derslerim görünmektedir.

Sistemdeki bu karışıklık ve yönlendirme nedeniyle yanlış programa ödeme yaparak mağdur oldum. Ödemiş olduğum yeni kayıt ücretinin, af kapsamındaki kayıt yenileme işlemime aktarılmasını, af başvurumun buna göre düzeltilerek tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Harç tahsilatı olarak geçiyor