Ödeme Sorunu Nedeniyle Başvuru İptali Endişesi

17.10.2025 tarihinde Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi ikinci üniversite kapsamında Tıbbi Dokümantasyon ve Sekreterlik bölümüne başvuru yaptım. Bugün, yani 22.10.2025 tarihinde ödeme gününün son günü olmasına rağmen, başvuru ücretimi ödeyemiyorum. Ziraat Bankası üzerinden 3010 TL tutarındaki ödemeyi hem mobil bankacılık, hem internet bankacılığı hem de ATM’den defalarca denedim. Ancak her seferinde “girilen bilgilere ait borç bulunamadı” şeklinde bir uyarı alıyorum ve ödeme işlemini tamamlayamıyorum.

Üniversitenin öğrenci işleriyle mesai saatleri dışında olduğu için iletişime geçemedim. Ayrıca, yaşadığım sorunu üniversitenin resmi internet sayfasından da ilettim fakat henüz bir dönüş alamadım. Ödeme yapamadığım için başvurumun iptal olmasından endişe ediyorum ve mağduriyet yaşamamak adına sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum.

İlgili birimlerin konuya hızlıca müdahale ederek ödeme işlemini gerçekleştirebilmem için yardımcı olmasını rica ediyorum.