to read complaints and reviews, or file yours. 
28/04/2025 tarihinde Skoda Fabia 2015 aracımla yaşadığım kaza sonrası, aracımı Anadolu Sigorta'nın anlaşmalı servisi olan Derman Otomotiv-Boschcar (Yalova) 'ya teslim ettim ve onarım işlemleri tamamlandıktan sonra aracımı teslim aldım. Ancak aylar sonra servis tarafından aranarak, sigorta şirketinin onarım bedelini ödemeyi reddettiği ve bu bedelin benden tahsil edileceği, ödemezsem hakkımda yasal işlem başlatılacağı bildirildi. Sonrasında adıma icra dosyası açıldı ve ben de mecburen onarım bedeliyle birlikte faizi ve avukat/dosya masraflarını ödemek zorunda kaldım.
23/09/2025 tarihinde dosyam onaylandı ve sigorta şirketi ödemeyi kabul etti, fakat sadece faturadaki onarım bedelini ödeyeceklerini, ödediğim faiz ve avukatlık ücretlerini karşılamayacaklarını ilettiler. Oysa bu mağduriyetin sebebi, sigorta şirketinin dosyayı uzun süre sonuçlandırmaması ve anlaşmalı servisin dosya sonuçlanmadan icra takibi başlatmasıdır. Süreç boyunca Anadolu Sigorta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece eksper raporunda belirtilen tutarı ödeyeceklerini ve başka bir ödeme yapmayacaklarını belirttiler.
Bu süreçte servise 70.000₺ (onarım bedeli ve faiziyle birlikte) ve avukat/dosya masrafları için 14.500₺ ödedim. Tüm ödemelerin faturası, dekontu ve servisle aramdaki protokol elimde mevcut. Kasko poliçem hâlâ devam etmektedir. Ödediğim faiz ve avukatlık ücretinin de tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, yaşadığım maddi ve manevi zararlar için yasal haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Anadolu Sigorta'dan aracım için kasko yaptırdım. 03.01.2025 tarihinde de bir kaza yaptım. Araç modeli 2009, aracın parçaları pahalı olduğu için aracıma ağır hasar kaydı verdiklerini ve aracın piyasa bedelini verdiklerini söylediler, ancak piyasanın altında bir tutar teklif ettiler. Eksperin raporund...
22.08.2025 tarihinde kaza yaptım ve 26.08.2025 tarihinde Anadolu Sigorta Araç Kaskosu kapsamında hasar ihbarımı yaparak dosya açtırdım (Hasar Dosya No: 11703904250001 / Poliçe No: 1170390425). Ancak bugün, 06.10.2025 tarihi itibarıyla 41 gün geçmesine rağmen aracım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ka...
12.04.2025 tarihinde aracım ölümlü, yaralanmalı ve maddi hasarlı çift taraflı bir kazaya karıştı. Yaklaşık 45 gün boyunca aracım savcılık kararıyla yedieminde bekletildi. Daha sonra savcılık kararıyla aracımı teslim alıp Gaziantep Demirören Hasarlı Araç Onarım Merkezi’ne götürdüm. Aracım için önce p...
Cemak Hafriyat İnşaat Otomotiv Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi olarak Rent A Car işletmesi yapmaktayım. 35 ** plakalı araç, 12.11.2024 tarihinde A**A** tarafından kiralanmıştır. Araç, 16.11.2024 tarihinde kaza yapmıştır. Araç, Anadolu Sigorta tarafından Rent A Car kaskoludur ve Anadolu Sigorta'nın...
Anadolu Sigorta'dan kasko yaptırdım. 50.000 TL para verdim. Başıma talihsiz bir durum geldi. Aracımda hırsızlık meydana geldi. 02.04.24 tarihinde polis raporu çıktıktan sonra aracımı servise çektim. Serviste 650.000 TL bir fiyat çıktı, ben de aracıma fazladan hasar kaydı binmesin diye 474.000 TL'ye ...
Yorumlar