Yatırım Sonrası Param İade Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor

4 Eylül 2025 tarihinde Anadolu Investment’ın hisse robotu uygulamasını yükledim. Uygulama üzerinden “Biraz sonra Müşteri Temsilcimiz tarafından aranacaksınız” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Kısa süre sonra D**** Z***** isimli bir kişi tarafından arandım ve yatırım yapmam için ikna edildim. Kendisine 5.000 TL’yi TR71 0001 5001 5800 7303 059988 numaralı hesaba gönderdim. Ardından bir yatırım danışmanı tarafından aranacağım söylendi ve Ç***** Y*** isimli kişi tarafından arandım.

Bir gün sonra yaptığım araştırmalar sonucunda gerçeği anladım. Paramı geri almak istediğimi belirttiğimde ise, çeşitli bahanelerle paramın iadesi reddedildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise “İstediğiniz yere şikayet edin” şeklinde bir yanıt aldım. Ayrıca 0 53*********32 ve 0216 922 18 91 numaralarıyla iletişim sağladım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı.

Daha önce de benzer sorunları başka firmalarla yaşamış biri olarak, Anadolu Investment’tan yatırdığım 5.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.