to read complaints and reviews, or file yours.Fonmatik Robo Hizmetinin İptalinde 1 Yıllık Şart Bildirimi Olmadan Reddedildi
22 Ocak 11:471.000
Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 3 aydır Fonmatik Robo hizmeti hesabımda açık durumda. Bu ürünü artık kullanmak istemediğimi belirterek iptal talebinde bulundum ancak çağrı merkezini aradığımda bana bu hizmetin 1 yıl dolmadan iptal edilemeyeceği söylendi. Böyle bir 1 yıl şartını ne sözleşmede ne de bilgilendirme aşamasında görmedim.
Ben Fonmatik Robo’yu kullanmak istemiyorum ve bu hizmetin talebim doğrultusunda hemen iptal edilmesini istiyorum. Onayım olmadan devam eden bu uygulamanın sonlandırılmasını ve iptal sürecimin hızlıca tamamlanmasını talep ediyorum.
