Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özel Silivri Anadolu Hastanesi Müşahede Altında Olunca Yemek Yok.

profile
04 Temmuz 2023 13:21
1.769

04/07/2023 tarihinde Silivri Anadolu Hastanesinde 21 aylık oğlumun ishal ve kusma şikayeti ile ilgili müşahede altına alındık. Hastanelerin müşahede odaları eskiden ayrı olurdu serviste odadayız şu anda öğlen saati geldi yemek gelecek diye bekliyoruz. Müşahede adı altında yatışımız yapıldığı için müşahede hastasına ve refakatçisine yemek verilmiyormuş. Özel sigorta ile geliyorum özel sigortaya dünyanın parasını ödüyorum ama yemek hizmetini 21 aylık bebek için alamıyorum. Çocuğumu serum takılı hastanede oda da bırakıp yemek seçimi için hastanenin kantinine inip yemek almam mı gerekiyor? Özel sigortamdan ve SGK dan zaten dünyanın parasını alıyorlar. Saygısızlıktır bunun adı...

Sevinç
Sevinç
04 Temmuz 2023 15:44

13:00 gibi eşim hastane ile görüşerek şikayetimizi bildirdi. 13:20 civarı servis hemşiresi gelerek çocuk için çorba getireceklerini söyledi. 13:30 da çorba ve yoğurt getirdiler.

Sevinç
Sevinç
04 Temmuz 2023 17:26

Biraz önce hastane yetkilisi tarafından arandım. "Kim dedi? Nasıl dedi? " Cevaplarını verdim. " Denmemeliydi yanlış olmuş" diyerek başlayan cümle sonlara doğru "2 saat müşahede altında kalan hastalara yemek vermiyoruz" cevabı ile son buldu. Benim amacım hastanede karnımı doğurmak değil ben çocuğum için istedim. "Kantinden de alabilirdiniz" dedi bende doktor hanımın dışarıdan yiyeceği bir süre kesmemiz gerektiğini söylediğini belirttim. Odaya çıkarken doktor hanımın "serum bitsin bir şeyler yedirelim sonrasında bakıp taburcu ederiz." Dediğini söylediğim halde "kantinden alabilirdiniz" diye hala üste çıkılmaya çalışılıyor. Kantinden almayı tercih etmedim. Telefonla sipariş verebilirdim. Kantini görmediğim için Temizliğini bilmediğimden dolayı, hastane yemekhanesi'nde temizliğini bilmiyorum. 09:50 hastane girişim, 14:13 hastane çıkışım bu arada 2 saatten fazla kaldım bilginize." Hem özel sigortamdan hem de SGK üzerinden zaten ödeme alıyorsunuz deyince. "devletten onu zaten alıyorum diyor bir de" evet alıyorsunuz. Özel sigortayı her ay ben ödüyorum yine benim paramı alıyorsunuz. SGK lı çalışıyorum benim primim üzerinden yatan paradan alıyorsunuz. Hep siz konuşuyorsunuz beni konuşturmuyorsunuz" diyen yetkilinin yüzüne telefonu kapattım. Sağlıktan önce müşteri memnuniyeti gelir diyeceğim sizde ikisi de yok. (hizmet verdiğiniz sektörü unutmuşsunuz.)

10 Temmuz 2023 15:24 (Şikayetten 6 gün sonra)

Merhaba, geri bildiriminiz için Özel Silivri Anadolu Hastanesi olarak teşekkür ederiz. Size destek olabileceğimiz herhangi bir konu varsa hastanemiz Hasta Hakları Birimi'nin sizinle iletişime geçebilmesi için form doldurmanızı rica ederiz, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Anadolu Hastanesi'nde Yetersiz Ve İlgisiz Hizmet

profile
15 Ekim 2024 20:41
5.498
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

Silivri Anadolu Hastanesi'nde Eksik Hizmet Ve Hijyen Sorunları

profile
06 Nisan 2025 09:29
3.402
Silivri Anadolu Hastanesi'nde Eksik Hizmet Ve Hijyen Sorunları
Silivri Anadolu Hastanesi'nde Eksik Hizmet Ve Hijyen Sorunları
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Anadolu Hastanesi (Silivri, Avcılar, Ereğli) Silivri Anadolu Hastanesinde Yenidoğan Bir Bebek Muayene Edilmedi.

profile
15 Haziran 2024 16:54
8.154

Özel Silivri Anadolu Hastanesi Personel Kaynaklı Ödeme Hatası

profile
02 Ekim 2024 03:30
5.764
Özel Silivri Anadolu Hastanesi Personel Kaynaklı Ödeme Hatası
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Silivri Anadolu Hastanesi 4 Yaşında Çocuğu Rehin Aldı.

profile
10 Mayıs 2024 21:14
5.069
Silivri Anadolu Hastanesi 4 Yaşında Çocuğu Rehin Aldı.
Silivri Anadolu Hastanesi 4 Yaşında Çocuğu Rehin Aldı.
Benzer Şikayet Yaz