Ana Sigorta Konut Sigortasında Televizyon Hasarına Eksik Ödeme Ve İlgisizlik

Soner · 2025-07-29T13:02:58+03:00

Ana sigorta tarafından yapmış olduğum konut sigortası kapsamında, elektrik akımı yüzünden arızalanan televizyonum için. Müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım. Temsilci servise göndermemi ve sonrasında belgeleri eksper arkadaşa iletmemi söyledi. Arıza 98.250 TL tutmuş anacak bana 15.750 TL ödeme yapılmıştır. Teminatımın 150 bin tl olmadığına rağmen eksik ödeme yapılmıştır. Onlarca kez müşteri hizmetlerinden talep açmama rağmen geri dönüş yapılmamıştır. İlgili eksper telefonlara dönüş yapmamıştır

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Konut Sigortasında Televizyon Hasarına Eksik Ödeme Ve İlgisizlik

Soner

Ana Sigorta

29 Temmuz 2025 13:02824

Ana Sigorta

29 Temmuz 2025 13:46 (Şikayetten 43 dakika sonra)

Sayın Soner E. Başvurunuz şirketimize ulaşmış olup konu ilgili birime iletilmiştir. En kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacağı hususunu bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla Ana Sigorta Şikâyet Yönetimi

Soner

29 Temmuz 2025 14:06

30 hazirandan beridir bekliyorum Olumlu olumsuz dönüşünüze göre hakkımı yasal yollardan arayacağım

Benzer Şikayetler

Türkiye Sigorta İle Yaşanan Sorunlar Ve Pişmanlıklar

Furkan

Türkiye Sigorta

15 Haziran 2024 00:02249

Türkiye Sigorta ile konut sigortası sözleşmem var. 14 Haziran'da evimde elektrik arızası oluştu. Ben de normal bir şekil...de müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı oluşturmak istiyorum dedim ve yaklaşık 1 saat telefon görüşmesi yaptım. Acil arıza birimi beni hasar kayıta yönlendirdi, hasar kayıt ise...

Axa Sigorta Servis Ücretimi Karşılamadı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Görkem

Axa Sigorta

17 Temmuz 2025 17:301.166

Axa Sigorta konut sigortam kapsamında 1 hafta önce yaşadığım bir hasar sürecinde mağduriyet yaşadım. İstanbul Maltepe’de...ki evimde televizyonum devrilip kırıldı, bunun üzerine eksper talep ettim; ancak bana eksper yerine yetkili servis çağırmam gerektiği bildirildi. Yetkili servisi çağırarak gerekli ...

Çözüldü

Hepiyi Sigorta İle Eksper Raporu Ve Hasar Tazmini Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Mahmut

Hepiyi Sigorta

28 Ocak 2025 09:401.894

"Şikayetim sonrası aynı gün dosya durumu güncellendi. Ertesi gün arandım mesai bitimine doğru ücret hesabıma yattı. Arayan müşteri temsilcisi gayet kibar çözüme yönelik bilgilendirici yaklaşım gösterdi. Teşekkür ederim dönüş sağlayan ilgilenen çalışanlara."

Hepiyi Sigorta İle Eksper Raporu Ve Hasar Tazmini Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Türkiye Sigorta Hasarımı Karşılamıyor, Diğer Bir Kaydımı Da Red Veriyor

Hakan

Türkiye Sigorta

20 Ekim 2023 09:55176

Türkiye Sigorta tam anlamıyla pişmanlıktır. Konut sigortam var bir televizyon yaptırdım tüm belgeler olmasına karşın hal...a ödeme alamıyorum. Kapım kırık bunun içinde hasar ihbarı bıraktım oda red verdi. En az 5 defa müşteri hizmetlerini arıyorum sürekli kayıt oluşturup dönüş sağlanmıyor.

Konut Sigortası Hasar Başvuruma 23 Gündür Dönüş Yapılmadı

Sercan

Türkiye Sigorta

2 Temmuz 2025 17:05585

Türkiye Sigorta'dan yaptırmış olduğum, 11.135,75 TL ödemesini de düzenli olarak ödediğim konut sigortamdan, evimi sıcak ...su basması sonucu yaşadığım sorun nedeniyle başvuru yaptım. Eksper geldi, fotoğrafları çekti ve gerekli belgeleri eksper ile paylaştım. En geç 10-15 gün içinde dönüş yapılacağı söy...