Yanıltıcı Minimum Tutar Bilgisi Ve Hesaba Yansımayan 1.500 TL Havaleye İtiraz

13 Haziran 2026 tarihinde saat 01:15 civarında Amgbahis hesabıma “anında havale” bölümünden para yatırmak istedim. Ekranda minimum yatırım tutarı olarak 1.000 TL yazmasına güvenerek banka havalesi ile 1.500 TL yatırdım, dekontum da mevcut olmasına rağmen bu tutar hesabıma yansımadı.

Bunun üzerine canlı destek üzerinden müşteri temsilcisine durumu ilettiğimde, ekranda minimum 1.000 TL yazmasına rağmen alt limitin aslında 5.000 TL olduğunu söyleyip 3.500 TL daha yatırmam gerektiğini belirtti, bunun dışında herhangi bir açıklama ya da çözüm sunmadı. Ben, ekranda açıkça minimum tutar 1.000 TL yazdığını ve buna göre ödeme yaptığımı söylediğimde ise sohbet ekranım engellendi ve yatırdığım para hala hesabıma aktarılmadı.

Şu anda Amgbahis hesabıma giriş yapabiliyorum ancak 1.500 TL’lik havale tutarı bakiyeme tanımlanmamış görünüyor. Ekranda belirtilen minimum tutara uygun şekilde yaptığım ödemenin en kısa sürede eksiksiz olarak hesabıma tanımlanmasını ve canlı destekte yaşadığım olumsuz iletişimin incelenmesini talep ediyorum.