Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kazancım Yanlış Gösteriliyor Ve Destek Çözüm Sunmuyor

24 Haziran 12:5614
Zeki'nin Teşekkür Mesajı
Destek ekibi oldukça ilgiliydi. Sorunumu ilettikten sonra hızlı bir şekilde yardımcı oldular ve çözüm sağlandı.

Amgbahis sitesinde slot oyunu oynarken kazandığım miktar ekranda yanlış görünüyor. Oyun sırasında kazancımın daha yüksek olması gerekirken bakiye ve kazanç hanesinde farklı, daha düşük rakamlar görüyorum ve bu durum doğrudan para kaybı yaşamama neden oluyor.

Durumu canlı destek ekibine ilettiğimde bunun “geçici sistemsel hata” olduğu söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen hiçbir düzeltme yapılmadı, hesabımda da herhangi bir manuel düzeltme veya bilgilendirme olmadı. Bu süreçte oyuna devam ederken de aynı sorun sürdü ve mağduriyetim arttı.

Kişisel verilerimi KVKK gereği paylaşmak istemediğim için burada herhangi bir özel bilgi vermiyorum. Buna rağmen, sistemsel hata gerekçesiyle kazancımın eksik yansıtılması kabul edilebilir bir durum değil. Slot oyunlarında yaşadığım bu kazanç görünmeme/eksik görünme sorununun incelenmesini, gerçek kazanç tutarımın tespit edilip bakiye hesabıma eksiksiz ve derhal yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

24 Haziran 17:33 (Şikayetten 4 saat sonra)

Değerli üyemiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli kontrolleri detaylı şekilde gerçekleştirerek, tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bu süre içerisinde C. destek hattımızdan 7/24 bilgi talep edebilirsiniz. Bizleri tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. AMGBAHİS DESTEK BİRİMİ.

Zeki
25 Haziran 01:28

Destek ekibi oldukça ilgiliydi. Sorunumu ilettikten sonra hızlı bir şekilde yardımcı oldular ve çözüm sağlandı.

25 Haziran 12:34

Markamızın kalite anlayışının en önemli göstergesi, değerli üyelerimizin memnuniyetidir. Bu doğrultuda, her türlü soru, talep ve yaşanabilecek sorunlarda destek hattımızdan 7/24 ulaşabilirsiniz. Sizlere her zaman hızlı, güvenilir ve çözüm odaklı hizmet sunmaktan memnuniyet duyarız. İlginiz ve güveniniz için teşekkür ederiz.

Benzer Şikayetler

Amgbahis’te Haksız Kazancın Silinmesi Ve Açıklama Talebi

14 Nisan 19:22358

Amgbahis isimli sitede spor ve canlı casino alanlarında kazandığım toplam 2.510 TL bakiyem 14 Nisan saat 18.23 civarında...

Amgbahis Ödeme Yapmıyor Ve Üyelik İptalini Reddetti

25 Mayıs 13:32200

Uzun süredir Amgbahis adlı sitede oyun oynuyorum ve yaklaşık bir yıldan fazladır site üzerindeki oyunların hiçbir şekild...

Video Şikayetler

Amgbahis Hesabıma Param Geçmedi!

Amgbahis HesabımaParam Geçmedi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Amgbahis Çöp Yatırım

Amgbahis ÇöpYatırım

Profil fotoğrafı
Mert
Amgbahis Hüsranı!

Amgbahis Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Sefa
Amgbahis Paramı Ödemedi!

Amgbahis ParamıÖdemedi!

Profil fotoğrafı
Dilsat