Sultangazi Amerikan Kültür Dil Okulları’nda İptal Talebine Yanıt Gelmemesi Ve 85.000 TL İadesi

Sultangazi Amerikan Kültür Dil Okulları’na 26.08.2029 tarihinde a2, b1 ve b2 seviyelerini kapsayan bir programa kayıt oldum. Ancak 21.09.2026 tarihinde, dersler henüz başlamadan önce kaydımın iptal edilmesini talep ettim. Sonrasında 26.09.2026 tarihinde kuruma giderek adres değişikliği ve sağlık sorunlarım nedeniyle iptal talebimi dilekçeyle yineledim. Dilekçeyi kendi istedikleri ifadelerle yazmam konusunda üzerimde baskı kurmaları da ayrıca rahatsız ediciydi.

28.09.2026 tarihinde bana dilekçemin durumu hakkında bilgi verileceği söylendi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Ben de hem WhatsApp üzerinden mesaj atarak hem de telefonla arayarak defalarca bilgi talep ettim, buna rağmen hâlâ herhangi bir yanıt alamadım.

Bu süreçte tek bir derse dahi katılmadım, hizmetten hiç faydalanmadım. Kredi kartıma taksitli olarak çekilen toplam 85.000 TL tutarındaki ödemenin, derslere başlamadığım ve iptal talebimi zamanında ilettiğim için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.