to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, benim Amerikan Hastanesi ile tanışmam 1985 yılında kızımın doğumu ile başladı ve bu zamana kadar devam etti. 29 Aralık'ta babamın entübe edilerek buraya yatırılmasıyla uzun bir sürece girdik. Bu zaman içerisinde birkaç kez şikayetçi olduğumuz konuları gerekli yerlere ilettik, şahsen kendim defalarca konuştum. Konuşmama rağmen netice pek değişmedi. Şikayetçi olduğumuz konular, bu hastane için hiç yakışmayan konulardı. Örnek vermem gerekirse, yapılmayan tahlillerin yapılmış gibi gösterilmesi, büyük bir serviste bir komot bulunmaması, yine büyük bir serviste bir tek kişinin hizmetli olarak çalıştırılması, aynı anda iki kişi ihtiyaç duysa ne yapılacağı sorusu... Eski halini bilmesem, bu son hali ile karşılaştıramam; ancak yardım için birini çağırdığımızda üç kişi birden gelirdi, şimdi ise başka servislerden geliyorlar, o kadar az çalışan sayısı... Burası ne yazık ki adı üzerinde özel hastane. Ancak ne yazık ki aldığının karşılığını vermiyor. Sağ olsun Başhekim Yardımcısı arayıp şikayetlerimi dinledi ve hak da verdi. Fakat değişen bir şey olmadı. İnsan bir kez şikayet eder, iki kez eder; ancak karşınızdaki size hak verip de değişen bir şey olmuyorsa, bu durum insanı üzüyor. Evimizin bir arka sokağında olması ve babamın yıllardır doktorlarının burada olması bizi buraya getiriyor, yoksa tercih etmezdim. Ne yazık ki fazla bir yere gidecek zamanımız da yok.
Amerikan Hastanesi'ne ilk defa gittim. Böbreğimle ilgili bir durum olduğu için Nefroloji bölümüne başvurdum. Doktorum, beni dikkatlice muayene etti ve detaylı bir ultrason istedi. Ertesi gün ultrason için tekrar hastaneye gittim; ancak ultrason doktorunun ve Nefroloji doktorunun tavırları hoşuma git...
29 Aralık 2023 'ten bu yana babamın rahatsızlığı sebebi ile sürekli Amerikan Hastanesindeyiz. Bu sürecin büyük bir bölümü yoğun bakımda geçti. Yıllardır Amerikan Hastanesinden hizmet almaktayız. Fakat bu sene hizmet kalitesinin yerlerde olduğunu görmekteyiz. Az eleman çok iş mantığı. Babamı tuvalete...
Annemize kanser teşhisi konuldu ve test sonuçlarına göre cerrahi olarak bir şey yapılamayacağı onkoloji bölümünde tedavi görmesi gerektiği söylendi. Biz yinede emin olabilmek için Nişantaşı Amerikan hastanesine raporlarımızı gösterip cerrahi bir işlem yapılıp yapılamayacağını bir de oradaki doktorla...
Oğluma üst solunum yolu enfeksiyonu tanısıyla tahlil yapıldı. Tahlil sonuçlarını öğrenmek istediğimizde ne web üzerinden ne de e-Nabız üzerinden ulaşamıyoruz. Telefonla bilgi verilmiyor. 'Doktor telefon görüşmesi yapmıyor' diyorlar, sonuçları e-posta olarak istiyoruz. Bu sefer 'e-posta atın' diyorla...
Academic Hospital'da doğum yapmak bizim için büyük bir pişmanlık oldu. Yaşadıklarımızı sırasıyla paylaşmak istiyorum. 1. **Temizlik ve Oda Sorunu:** Doğum için hastaneye haber verdiğimizde, gittiğimizde temiz bir oda bulunmuyordu. Tuvalet ihtiyacımız için kirli bir odaya girmemiz istendi. Zorunlu o...
Yorumlar