Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
16 Ekim 2025 09:36
4.392
Mustafa'nın Teşekkür Mesajı
“İade sürecimle ilgili gerekli hassasiyeti gösterip ödememi gerçekleştirdikleri için kurum yetkililerine teşekkür ederim. Süreci şeffaf ve çözüm odaklı yürüttükleri için memnuniyetimi belirtmek isterim.”

30 Ağustos tarihinde American Life Adana Gürselpaşa şubesine yetişkin bir grupta İngilizce eğitimi almak için kayıt oldum. Kayıt sırasında bana, akranlarımın olacağı bir grupta eğitim göreceğim, arada lise öğrencisi de olabileceği belirtildi. Bunu kabul ederek kayıt oldum. Ancak 13 Ekim’de başladığım ilk derste, grubun yedi üyesinin lise öğrencisi olduğunu ve sadece 50 yaşlarında bir beyefendi dışında benim yaş grubumda kimsenin olmadığını gördüm. Bu durum, kayıt sırasında bana anlatılanla tamamen farklıydı.

Sadece ilk günkü üç derse katıldım ve sonrasında başka bir derse girmedim. 15 Ekim’de iptal ve ücret iadesi talebimi yazılı olarak ilettim. Kurs ücretini toplam 40.000 TL olarak kredi kartı ile üç taksit halinde ödedim. Dilekçemi teslim ettiğimden bu yana tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Muhasebenin bana dönüş yapacağı söylendi, ancak iletişim bilgisi verilmedi ve şu ana kadar kimse bana ulaşmadı.

Kayıt sırasında verilen sözlerin tutulmaması ve sözleşme kapsamındaki haklarımın yerine getirilmemesi nedeniyle, sözleşmede belirtilen ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.Ücretimin en geç 30 iş gününde iade edilmemesi halinde Tüketici hakem heyetine şikayet edip yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımın bilinmesini isterim.

yaniltici-bilgilendirme-ve-ucret-iadesi-sorunu-4.jpg
yaniltici-bilgilendirme-ve-ucret-iadesi-sorunu-3.jpg
yaniltici-bilgilendirme-ve-ucret-iadesi-sorunu-2.jpg
yaniltici-bilgilendirme-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
Mustafa
Mustafa
17 Ekim 2025 12:09

Hala muhasebe tarafından aranmadım. İptal dilekçemle ilgili dönüş yapılmadı

Mustafa
Mustafa
03 Kasım 2025 14:51

İade sürecimle ilgili gerekli hassasiyeti gösterip ödememi gerçekleştirdikleri için kurum yetkililerine teşekkür ederim. Süreci şeffaf ve çözüm odaklı yürüttükleri için memnuniyetimi belirtmek isterim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Eda
Eda

Bro dünyada hangi kurum 1 günde işini çözüyor. Dilekçelerin işleme konması için bile süre olur. Milletin ekmeğiyle oynamak için yazmışsın. Her kuruma şikayet yazmandan belli

Mustafa
Mustafa
Şikayet Sahibi

Yaşamış olduğum süreci bilmeden ve şahit olmadan iftira atmayın lütfen. 2. Sizi tanımıyorum siz de beni tanımıyorsunuz tanımadığınız birine bro diye hitap etmeniz her şeyi özetliyor

Eda
Eda

Bro dünyada hangi kurum 1 günde işini çözüyor. Dilekçelerin işleme konması için bile süre olur. Milletin ekmeğiyle oynamak için yazmıssn. Her kuruma şikayet yazmandan belli

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Kapanan Kurs Nedeniyle Mağduriyet Ve Eksik Ücret İadesi

profile
13 Ekim 2025 13:47
3.944

Kurs İptali Sonrası Haksız Ek Ücret Talebi Ve İade Sorunu

profile
28 Ekim 2025 18:29
3.731

American Life Adana Şubesi'nde Haksız Kesinti Sorunu

profile
31 Aralık 2024 13:23
5.577
Benzer Şikayet Yaz