Kredi Kartıma Ücret İadesi Yapılmıyor, Mağdurum!

Kütahya'da bulunan American life dil okullarına yaz okulu için 5 yaşındaki oğlum adına 16500 TL tutarında ücret karşılığında kayıt olduk. Sözleşmeyi iptal etmek için başvuruda bulundum herhangi bir kesinti olmadan iade talep ettim ancak 8 Temmuz 2025 tarihinden itibaren ücret iademi ödemesini yaptığım kredi kartıma yatırmadılar. Ödeal firması tarafından yapılmadığı iletiliyor. Muhatabım Ödeal değil ödemesini yaptığım firma ancak hala sonuç yok. American life Kütahya şubesi tarafından 8 Temmuz 2025 den itibaren iptal dilekçem sonuçlanmadı. Kredi kartıma kesinti olmadan iadesini istedim ama ödeme kartıma yapılmadı. Müşteri memnuniyeti kapsamında 16500 TL tutarındaki ücretimin herhangi bir kesinti olmadan kredi kartıma yatırılmasını talep ediyorum. Maalesef çözüm sunamadılar. Kredi kartıma ücret iadem olmadığı için mağduriyet yaşıyorum.