Kargo Bilgisi Yok, Ödemeli Sipariş Geri Gelmedi Ve İletişim Cevapsız
13.09.2026 tarihinde elekse/amedstore.com internet sitesi üzerinden Amedstore ürünlerinden bir forma siparişi verdim ve 3.150 TL ödemeyi Yapı Kredi Bankası kartımla gerçekleştirdim. Ödemem banka ekstreme ve hareketlerime yansıdı, dekontum mevcut olmasına rağmen üzerinden günler geçmesine karşın ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişim gönderildi.
Bu süre içinde hem WhatsApp hattından hem de telefonla defalarca iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım, mesajlarıma ve aramalarıma cevap verilmedi. Bir Diyarbakır'lı olarak kendi şehrimin takımının ürünlerini alırken böyle bir iletişimsizlik ve sessizlikle karşılaşmak beni gerçekten üzüyor.
Ödemesini yaptığım formamın ivedilikle kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 3.150 TL’nin gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca iletişim kanallarının aktif kullanılarak müşterilere zamanında bilgi verilmesini istiyorum.


