Alyaliva (Alyalivaoffical)   "Kalitesi Ürün Ve Değişim Sorunu!

15 Temmuz’da Shopier üzerinden alyaliva markasına ait “Mimoza Elbise” siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında, ön ve arka boyun kısmında belirgin kusurlar olduğunu fark ettim. Ürünün ayıplı olmasına rağmen, başta iade kabul edilmeyeceği söylendi. Daha sonra ürünü göndermem halinde iade yapılacağı, a...

Yorumları gördüğüm halde her işletme de ufak tefek sorunlar olur diye sipariş verdim. Keşke vermeseydim. Fark edilecek kadar defolu bir elbiseyi göndermişler. Bizde çalışan insanlarız kolay kazanmıyoruz helal etmiyorum hakkımı. Sipariş verirken 10 kere düşünmek gerekiyor

İnternet sitelerinde bulunan mesafeli satış sözleşmesinde 14 gün içinde iade hakkı bulunduğu yazıyor ancak iade kabul etmiyorlar. Sadece değişim yapıyorlarmış. Bir şeyler alırken ayıplı veya bedeni olmayan bir ürün gelirse iade edemeyeceğinizi bilin. Kendilerine sözleşmede iade hakkı olduğunu yazdığ...

Alyaliva Store’dan 13 Mart tarihinde iki elbise ve bir pantolon siparişi verdim, ürünler 16 Mart’ta elime ulaştı. Ürünleri kalite olarak beğenmediğim için, yasal hakkım olan cayma ve iade hakkımı kullanmak istedim. Ancak firma, iade talebimi kabul etmeyip sadece değişim yapabileceklerini iletti. Be...