Siparişim Yolda Görünüyor Ama Elime Ulaşmadı, Mağduriyet Ve İade Talebi

Alvora’nın kendi internet sayfasından 23 Haziran tarihinde 2076 numaralı siparişle 1.399 TL tutarında damla ürün siparişi verdim ve ödemeyi kartla yaptım. Sipariş durumu hala “yolda” görünmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı.

Bu süre içinde siparişimle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve ürünün teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin acilen tarafıma teslim edilmesini ya da mümkün değilse ödediğim 1.399 TL tutarın kartıma iade edilmesini talep ediyorum.