Alvora’dan Sipariş Gecikmesi Ve Cevapsızlık
Alvora’dan 12 Temmuz tarihinde lenfatik drenaj ürününü 1.399 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş sayfasında “hemen kargoda” ibaresi yer almasına ve sipariş durumunda “yolda” yazmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Bu süreçte firmaya e‑posta ile ulaştım, sadece bir kez dönüş yaptılar, daha sonra tekrar yazmama rağmen hiçbir cevap alamadım. Ne ürünümü gönderiyorlar ne de sürece dair net bir bilgi paylaşıyorlar.
Ürünümün acilen tarafıma ulaştırılmasını, gönderilemiyorsa da ödediğim ücretin tamamının iade edilmesini istiyorum.





