to read complaints and reviews, or file yours. 
Alva’dan Salı günü 6000 TL’ye “Black Grace El İşlemeli Lüks Abaya” modelini sipariş ettim. Ürün açıklamasında 143 cm olarak belirtilmesine rağmen, bana gelen abaya 136 cm çıktı. Sipariş numaram: 615660376499.
Ürünü teslim aldıktan sonra yaşadığım bu sorunla ilgili muhatap bulmakta büyük zorluk yaşadım. Alva’nın müşteri hizmetlerine sadece Instagram DM üzerinden ulaşabiliyorsunuz ve burada da geç dönüş yapıldı. Üstelik bana olumsuz bir tavır sergilediler; sanki hata bende gibi davrandılar ve neredeyse dövmedikleri kaldı. Kendi hatalarını kabul etmek yerine, çözüm sunmakta isteksiz davrandılar.
Ürünü iade için gönderdim. Bu kadar yüksek bir ücret ödeyip böyle bir hizmet almak beni ciddi şekilde mağdur etti. Hatalı ürünün ya doğru ölçüde yenisiyle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
2 Ağustos 2025 tarihinde Afrah Design’dan sipariş numarası 6924 ile bir elbise satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı, ancak ürün özelliklerinde 140 cm boyunda olacağı belirtilmişken bana 132 cm boyunda, yani daha kısa bir elbise gönderildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istiyorum. İade hakkımın 7 gün ...
Mervenakyuz’un kendi internet sitesinden 922275826261 numaralı siparişimle bir abiye satın aldım. Ürünü 14 Temmuz’da teslim aldım. Abiyenin hem rengi görseldekinin tamamen dışında, hem de bedeni beklediğimden çok daha dardı. Sipariş sırasında, iade veya değişim hakkım olup olmadığını özellikle sordu...
Nesibe Clothing Instagram sayfasından 10 gün önce 6 adet uzun elbise siparişi verdim (sipariş kodu: 14933). Elbiselerin 3 tanesi, 36 beden seçmeme rağmen 40 beden büyüklüğünde gönderilmiş. Ayrıca elbiselerin kollarında ve en alt kısımlarında dikiş hataları mevcut; ipler buruşturulmuş ve düzeltilmeye...
16 Eylül 2025 tarihinde B***** A******* O***** Instagram hesabı üzerinden DM yoluyla 1500₺ ödeyerek trençkot siparişi verdim. Ürün 18 Eylül 2025’te elime ulaştı; ancak hem defolu çıktı hem de ilan edildiği gibi 145 cm değil, 135 cm uzunluğundaydı. Tüm sorunları satıcıya ilettiğimde, hatalarını kabu...
3 Ağustos’ta Afrah Design’dan pantolon, elbise ve gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 6992). Elbisenin kalıbı web sitesindeki beden ölçülerine göre çok büyük geldiği için iade etmek istedim. Web sitelerinde yer alan e-posta adreslerine iade talebiyle defalarca mail attım fakat maillerim iletilmedi; ...
Yorumlar