empty-star empty-star empty-star empty-star empty-star
-/5
Bu puan nasıl hesaplanıyor?
Yıllık Şikayet Grafiği right-arrow
  • solution-like 4

    Şikayet Sayısı

  • solution-like -

    Geri Dönüş Oranı

  • shedule-watch -

    Ortalama Geri Dönüş Hızı

  • combined-icn -

    Çözülen Şikayet Oranı

Altunextra.comEn Çok Şikayet Alan Konular Tüm Şikayetleri Gör /right-arrow

Sadece menteşe değiştirmek için aldıkları bilgisayarımı 1 buçuk ay ellerinde tuttular. Ne bir bilgilendirme ne de bir haber verdiler. Ben aramasam bilgisayarı bir köşeye koyup unuttular. İşlem uygulamayın dediğim halde bilgisayarı dağıttılar. 10 günde toplamaları için bekledim ama ne yazık ki onu da...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Altun Ekstra'dan Kadıköy Mağazasından Logitech G-910 ve G933 Gaming ürünleri aldım. Arızalandı ve P****a servise götürdüm Satın alma tarihim 21.04.2018'dir. P**** bana 2016 üretimindeki ürünleri satın aldığımı söyledi ve 2 senedir beklemiş ellerinde kalmış ürünleri satmışlar. Hemen bozuldu ürünler ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Altunextra'dan eczanem için kablosuz karekod okuyucu satın aldım. İlk başta yanlış ürün geldi zor da olsa değiştirdik o ayrı. 1-2 ay sonra üründe arıza çıktı ve tamir için götürdük. O günden sonra bırakın tamir edilmeyi ne telefonlarımız açıldı ne (cep telefonu olmasına ve mesajlar gitmesine rağmen)...Devamını oku

  • - Görüntüleme

25/05/2019 tarihinde Altunextra firmasından aldığım üründen memnun kalmayıp, ertesi gün iade ettim. Firmaya sorunsuz ulaşan ürün için ödemiş olduğum 1500 TL'yi, bu tarihten bu yana alamadım. Her gün arıyorum, "bugün göndereceğiz" diyerek oyalıyor. Firma yetkilisi M** ile yaptığımız alışverişte mağdu...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Satın almış olduğum ürünü, hiç kullanmadığım halde 12 saat sonra iade alınmıyor. Bu firmanın esnaflığı bu kadar. Konuyu ayrıca Tüketici Mahkemesi'ne götüreceğim, keşke bu tür yollara başvurmasaydık da ticaret hukukuna başvurmasaydık.Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Kasım 2017'de kendilerinden GittiGidiyor üzerinden almış olduğum Logitech iPad Air Kılıfı Haziran 2018 ayında şarj tutmayınca, satıcı ile iletişime geçildi. Ürünün arızalı olduğu ve ellerinde buna denk başka ürün olmadığı için para iadesi yapılması gerektiğini ilettiler, aylardır kurumdan H*** bey i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Hepsiburada üzerinden satış yapan "Altun Extra" adlı firmadan aldığım 500 TL değerindeki parça arızalı ve bunu servise gönderemiyorum, iade edemiyorum, firma ilgilenmiyor.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Altunextra.com firmasından Hepsiburada.com üzerinden aldığımız ürünün fatura talebi oldu fakat firma göndermeyip üstüne rahat cevaplar verip işletme çalışanlarını mağdur etmiştir.Devamını oku

  • - Görüntüleme
profile-icon Tahir Şikayetini Yayından Kaldırdı.
12 Ocak 2017 10:31
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Hepsiburada.com aracıyla oyun konsolu aldım, ürün bana geldiğinde zaten ürün açılmıştı, bende kutusundan çıkardım kısacası beğenmedim iade etmek istedim kabul etmediler,ürünü satmak için iadeyi kabul etmiyorlar ben nasıl aldıysam ürünü öyle gönderdim sadece kutusuna yerleştiremedim yasal hakkımı kul...Devamını oku

  • - Görüntüleme