to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1,5 ay önce masa sandalye takımı aldım ve ikinci aya girecek olmamıza rağmen masa sandalyem teslim edilmedi. Ücretini de peşin ödedim. Firma mesajlara geri dönüş yapmıyor ve cevap vermiyor. Ben de gerekli işlemleri başlattım ve haklarında şikayette bulundum.
İki sandalyeyi iki ay önce sipariş etmeme rağmen hala göndermediler.Ben böyle bir durumla karşılaşmadım. Masa bir ay sonra geldi, ancak sandalyeler iki aydır gelmedi. Her gün e-posta gönderiyorum ancak ilgilenen yok, aldığım yanıtlar yüzeysel ve tatmin edici değil.
15.10.2023 tarihinde internet sitesinden satın almış olduğum masa sandalye takımının bu zamana kadar hala elime ulaşmadı canlı destek sürekli 2 gün içerisinde kargoya verilecek demekten ileriye gidemedi havale ile ödeme yaptım dönüş olmadı. Bu konu hakkında dönüş sağlanmasını rica ediyorum.
Vivense'den masa sandalye takımı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartımdan hemen aldılar ancak 2 hafta geçmesine rağmen ürün gönderilmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum. Ücret iadesi talep etmeme bir ay olmasına rağmen ne bir geri dönüş yapıldı ne de ödeme gerçekleştirildi. Maalesef oldukça y...
Geçen ayın 27'sinde bir masa ve dört sandalye siparişi verdim ancak tarafıma geri dönüş yapılmadı. En geç 1 ile 4 gün içerisinde teslimat yapılacağı söylendi fakat hala yapılmamıştır. Lütfen şikayetimi dikkate alınız. Aksi takdirde Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağımı bilginize sunarım.
Masa sandalye takımı için ücreti ödedim, ancak ürün gönderilmedi ve muhatap bulamıyorum. Biz mağdur olduk, başkaları da aynı duruma düşmesin diye paylaşıyorum. Bu tür sitelere nasıl izin verildiğini anlamıyorum. Nereye şikayet edeceğimizi de bilmiyoruz.
Yorumlar