Garanti Süresindeki Kazan Patlaması Sonrası Sorumluluk Reddi


Altınoluk marka kazanı yaklaşık iki ay önce yeni aldım. Ancak son 20 gündür kazanın fanı, yakıt olmasına rağmen görevini tam yapmıyor, arada sık sık durup tekrar çalışıyor. Bu nedenle kazanı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yetkili servise başvurdum, kart değişikliği yapıldı ancak buna rağmen sorun düzelmedi ve aynı problem devam ediyor. Yeni alınmış bir kazan olmasına rağmen böyle bir arıza yaşamak ve yapılan müdahaleye rağmen sorunun çözülmemiş olması beni oldukça mağdur etti. Altınoluk firmasından, kazanımdaki bu problemin tamamen giderilmesini ve gerekli görülüyorsa parça ya da ürün değişimi de dahil olmak üzere kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.


Altınoluk'tan daha önce aldığım kazan delindiği için ilgilenilmedi. Isparta şubesine irtibata geçtim ve geldiler, değişim yaptılar ama getirdikleri kazanın her tarafından duman gelmeye başladı. Ve bu neticede ekran kartımın yanmasına sebep oldu. Onların vermiş olduğu numarayı aradım, kazanı yaptılar...

Yeni ürün 10 ay kullanılmadı bile patlak sahip çıkmıyorlar garantili ürüne 1 aydır arıyoruz kimse ilgilenmiyor lütfen yardımcı olur musunuz. Şikayetçiyim Altınoluk kazan malına sahip çıkmıyorlar parası daha yeni bitti ödemesi borcu bitince kazan patladı gelen yok

10.22.2022 tarihinde 21.500 değerindeki 35binlik Altınoluk marka kazan delindi. Gereken yerler aranmasına rağmen ilgilenen olmadı. Onur enerji ben oranın bayisi değilim deyip başından salıyor, kazan 2 yıl garantili olmasına rağmen, arkasında durmuyor. Bu nedenle Isparta merkez fabrikayla görüşmeler ...
Yorumlar