to read complaints and reviews, or file yours.İfyıl Gt 25 Arıza
Öncelikle merhabalar, kolay gelsin demek istiyorum. IFYIL GT 25 modeli pelet kazan aldım. Ancak, aldığımız gün kurulumunu yaptırdıktan sonra sadece 1 gün kullanabildik. Her denememizde alarm veriyor. Kazan ısısı 60 dereceye ayarlı olmasına rağmen sıcaklık 80 dereceleri buluyor, fakat ısıtmıyor ve sıcaklık birden düşüyor. Basınç düşüyor ve kazan soğuduğunda basınç geri geliyor. Kısacası, hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Bu tür sorunları neden yaşıyoruz merak ediyorum. Firmanızda bu kazanlar testlere tabi tutulmuyor mu, bilemiyorum ama kazanı aldığımızdan beri sürekli sorun yaşıyoruz. Bu konuyla ilgili üretimi düzeltmeniz gerektiğine inanıyorum. Ayrıca, servis ağınızın gelişmesi gerektiğini düşünüyorum. Ben servisi 200 km uzaklıktan bekliyorum ve her aradığımda hemen gelemiyorlar. İlginize şimdiden teşekkür ederim.
Bizim için çok değerli olan düşüncelerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm talebiniz, ilgili birime aktarılmıştır. Fabrika Satış Sonrası Hizmetler birimimiz sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, görüş ve çözüm taleplerinize yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Markamıza karşı göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla. İFYIL TERMO İKLİMLENDİRME SAN. VE TİC. LTD. ŞTİ.
GÖRÜŞME SAĞLANIP GEREKLİ BİLGİLER VERİLMİŞTİR.
Ürün kaliteli. Sorunların genellikle kurulum aşamasında yapılan eksikliklerden kaynaklandığını tahmin ediyorum. Servis hatası olma ihtimali çok yüksek.