to read complaints and reviews, or file yours. 
Cumartesi günü saat 09.17 civarında A101’den aldığım küçük boy Altınkılıç çilekli kefiri tüketirken ağzıma sert bir cisim geldi. Kontrol ettiğimde bunun yapıya göre plastik olduğunu düşündüğüm yabancı bir parça olduğunu fark ettim.
Tükettikten sonra fark etmiş olmam beni hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Böyle bir ürünün içinden sert plastik benzeri bir parçanın çıkması, üretim aşamalarında yeterli kontrol yapılmadığını düşündürüyor.
Olay sonrası herhangi bir sağlık problemi yaşamamış olsam da, konuyu Altınkılıç’a Instagram üzerinden ilettim ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem yaşadığım hayal kırıklığı hem de dikkatsiz üretim ve iletişimsizlik sebebiyle markaya olan güvenim zedelendi.
Bu nedenle ürünlerin üretim ve kalite kontrol süreçlerinde çok daha dikkatli olunmasını, yaşanan bu olayla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve en azından özür içeren bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Altınkılıç Kefirix probiyotik çilekli kefirde içilemeyecek kadar yoğun bir ekşilik problemi var. Kapağını açarken sanki asitli bir içecek açıyormuş gibi ses çıktı. Ürünün gıda güvenliğine uygunluğundan şüphe duymaktayım. Bu sebeple ilgili partinin kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum
18 Mart tarihinde Aksaray Sarıyahşi şubesinden Altınkılıç marka tam yağlı taze kaşar peyniri 1000 g ürününü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün ambalajı açılmamış olmasına rağmen peynirin birçok yerinde küf olduğunu gördüm. Ürünü alırken markette bunu fark edemedim ve paketi hiç açmadan bu şekilde do...
Yaklaşık üç hafta önce A101 marketten Altınkılıç marka taze kaşar peyniri satın aldım. Ürünü o günlerde açmadım; yakın zamanda ilk kez açıp sandviç hazırladım. Oruçlu olduğum için tadına bakamadım, ancak sandviçleri ikram ettiğim kişiler peynirin acı bir tada sahip olduğunu söyleyince sonradan ben d...
Uzun süredir güvenerek aldığım Altınkılıç tam yağlı, olgunlaştırılmış inek peyniri 450 gr ürününün içinden vakum ambalajın içinde yabancı bir madde çıktı. Ürünü bugün İstanbul Beylikdüzü’nden, tam hatırlamadığım ancak muhtemelen Migros olan bir marketten satın aldım ve paketi açtığımda vakumun içind...
Yıllardır severek ve güvenerek tükettiğimiz Altınkılıç İzmir tulum peynirlerinden bu kez ciddi şekilde hayal kırıklığına uğradım. İstanbul’daki Özkuruşlar marketten birkaç paket birden aldığım İzmir tulum peynirlerinin son paketinde, ne olduğunu tam olarak anlayamadığım plastik benzeri bir cisimle k...
Yorumlar