Israrcı Aramalar Ve İlgisiz Yaklaşım Müşteri Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Altier Akademi ile ilgili bilgi almak amacıyla fiyat sormak için aradım. Telefonda, randevulu çalıştıklarını ve olumlu düşünürsem randevu alıp gelmem gerektiğini söylediler, ben de tamam dedim. Ancak o günden beri yaklaşık bir aydır sürekli aranıyor ve mesaj alıyorum. İkinci bir görüşme de sağladık, şu anda düşünmediğimi ve gerekirse ben ulaşacağımı belirtmeme rağmen sabah akşam aranmaya ve mesaj almaya devam ettim. Son olarak aramalarını açıp rahatsız olduğumu söyledim, fakat bu uyarıma karşılık telefonu suratıma kapattılar.

Daha ön görüşme aşamasında böyle bir yaklaşım sergilenmesi beni oldukça rahatsız etti. Özellikle 0 (536*********12 numarasından sürekli aranıyorum. Şikayetimin Altier Akademi yöneticilerine iletilmesini ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.