Sadakat Puanı Sorunu Ve Hesap Kapatma Gecikmesi

Uzun süredir Altaybet sitesinde oyun oynuyorum ve sitede bulunan sadakat puanı sistemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Yıllardır aktif olarak oynamama rağmen sadakat puanım hiçbir zaman yükselmedi. Konuyu sorduğumda puanların açılması için talepte bulunmam gerektiği söylendi, ancak bugüne kadar hiçbir sitede böyle bir uygulamayla karşılaşmadım ve daha önce de böyle bir bilgilendirme yapılmadı.

Ayrıca hesabımın kapatılmasını talep ettiğimde bana mail atmam söylendi, ben de gerekli maili gönderdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen “sırası ile kapatılıyor” denilerek hesabımın kapatılması bir türlü gerçekleştirilmiyor.

Altaybet’te “emocanfan” kullanıcı adlı hesabım için geçmişe dönük olarak hak ettiğim sadakat puanlarımın eksiksiz şekilde tanımlanmasını, eğer bu yapılmayacaksa da hesabımın derhal ve kesin olarak kapatılmasını talep ediyorum.