Altaybet 15 Gündür Ödememi Yapmadı, Canlı Destekten Çözüm Alamadım

7 Aralık 2025 tarihinde saat 00:16’da Altaybet hesabımdan Enpara hesabıma 4.000 TL tutarında havale ile çekim talebi oluşturdum. Sistem üzerinde işlem “çekim ödendi” olarak görünmesine rağmen hesabıma hiçbir şekilde para geçmedi.

Bu süreçte defalarca kez canlı desteğe bağlandım. Gönderen hesabın inceleme altında olduğu, incelemenin 1 ile 7 gün içinde tamamlanacağı ve ardından ödemenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen aynı cümleler tekrarlanıyor, somut hiçbir çözüm sunulmuyor ve ödeme hâlâ yapılmadı. Benden kaynaklı bir sorun olmamasına rağmen tamamen mağdur edilen taraf ben oldum.

Defalarca kez benden hesap döküm videosu istendi, bunları da iletmeme rağmen yine herhangi bir sonuca ulaşılamadı. S*** isimli canlı destek temsilcisi daha ilk günden itibaren son derece saygısız ve hakaret eder tarzda bir üslupla konuştu. Canlı destek dışında ulaşabileceğim, derdimi anlatabileceğim başka hiçbir muhatap da bulamadım.

Şimdiye kadar sevdiğim, sürekli yatırım yaptığım bir site olmasına rağmen sadece 4.000 TL’lik ödemeyi dahi gerçekleştiremediler. Hem paramın en kısa sürede Enpara hesabıma yatırılmasını hem de bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ve çalışanların üslubunun incelenmesini talep ediyorum.