Altar Römork firmasıyla 06.09.2025 tarihinde 10 tonluk damperli zirai römork için satın alım sözleşmesi yaptım. Aynı gün ödemenin tamamını, bir kısmı nakit, bir kısmı ise EFT olmak üzere firmaya ödedim. Sözleşmede römorkun 30 iş günü içinde teslim edileceği açıkça yazıyor olmasına rağmen, bugün itibarıyla ürün tarafıma teslim edilmedi.
Bu süre boyunca firma yetkilileri tarafından sürekli “haftaya teslim edeceğiz” denilerek yaklaşık bir ay öncesine kadar oyalandım. Sonrasında ise aramalarıma cevap vermemeye başladılar ve herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Ne ürünümü teslim ediyorlar ne de yaşanan gecikmeyle ilgili yazılı veya sözlü bir açıklama yapıyorlar.
Firmada yetkili müdür olan s** Hanım, şirket sahibi o** Bey’in bu kadar sipariş alıp insanları mağdur etmesinden rahatsız olduğunu, bizim sözleşme tarihimizden sonra gelen müşterilere satış yapmadığını ve bu mağduriyetin başkalarının yaşamasını istemediğini bizzat ifade etti. Buna rağmen, Şikayetvar platformundaki şikayetlere eklenen belgelerden de görüldüğü üzere, sözleşme tarihimden sonra yaklaşık 300 kişi daha aynı şekilde şirket adına müdür olarak görevli S** Hanım ve şirket sahibi O** Bey tarafından, teslim edilmeyecek ürünlerin bedelleri tahsil edilerek mağdur edilmeye devam edilmiştir.
Firma hakkında hukuki başvurumu yaptım; ancak firma adına kayıtlı tüm malların başka bir firmaya devredilip kiralanmış gibi gösterildiği ve bu nedenle haciz işlemi yapılamadığını öğrendim. Ödediğim bedeli alamayacak olsam dahi, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin sorumluları hakkında hukuki mücadelemi sonuna kadar sürdüreceğimi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için sürecin takipçisi olacağımı özellikle belirtmek istiyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi için öncelikli olarak ya römorkun derhal eksiksiz ve sözleşmeye uygun şekilde teslim edilmesini, ya da ödemiş olduğum bedelin tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Yorumlar